現在網購變得越來越普遍,身邊很多朋友都比較喜歡網購,平時坐在家裡隻要刷刷手機就能夠買自己需要的産品,直接送貨上門,非常方便。
除了我們生活當中常見的一些小件商品外,一些大型的家用電器也開始紛紛開網店銷售,對于消費者來說,家電到底應該選擇網上購買還是線下購買。
有人覺得線上購買家電會更優惠一些,也有人覺得大型家用電器必須在實體店購買。很多消費者首先想的是網購家電可能不靠譜,認為假貨,損壞問題沒辦法解決,那麼像家電這樣的商品合适線上買嗎,和實體店的産品又有哪些區别 ?
小編認為像家電這樣大件商品,線上線下購買的區别不大,但可能給人的體驗不同,線上能通過看圖片看評價來判斷感受,産品選擇比較多樣,各種價格檔次都有,選擇性多。在實體店購買,能夠直觀感受産品的好壞,包括外觀、質感、甚至使用體驗,同時能夠體驗銷售人員熱情的講解,但是産品型号少,并且一般都是外觀比較華麗,功能比較完善的中高檔産品。如果已經看好一款産品了,那麼實體店購買體驗會更好一些。
産品的批次型号不同,除了可能買到假貨外,逛實體店的時候,可能會有導購說網上的都是次品,質量不一樣的,還有可能是别人退過的二手貨。二手貨是有可能的,但是質量還是一樣的,因為一個大品牌的家電廠家,都非常重視線上運營發展,産品隻會分渠道分馬甲,不會分質量,如果品控很差,隻會自砸招牌。
另外大家電線下型号一般都是外觀略顯華麗,功能完善的産品。原因也非常簡單,品牌方知道現在選擇線下的大多是以中年老群體為主,一般不喜歡網購,或根本不懂網購的人群,而且經濟比較穩定,有一定的支付能力。
這類人群更注重線下實體的服務,很好的産品體驗,包括一些産品新功能,還有銷售人員熱情的講解等等。
其實家電功能比較單一,隻要參數差不多,差别就不大。有的就是換個顔色,甚至就是一模一樣,隻有型号不一樣,目的就是讓你無法在各個渠道之間比價而已。
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