▲李先生去年給母親買的黃金戒指,出現了較明顯的“褪色”現象。 見習記者 石芳宇 攝
“去年給母親買的足金戒指,佩戴才1年竟然褪色十分嚴重,是買到假貨了嗎?”日前,長沙市民李先生向三湘都市報反映,他此前在平和堂DBE珠寶店買的戒指褪色到“局部出現白斑”,他于今年7月16日到珠寶店讨要說法,店家給換了個新戒指,沒想到第二天早上,新換的戒指竟然又“褪色”了。
質疑:黃金戒指“變白”
2017年,李先生在五一大道平和堂DBE珠寶店為母親購買了一枚足金戒指,一年以來母親一直佩戴在手上。前幾天,李先生發現母親手上的戒指“褪色”嚴重,有許多地方變色,于是去店裡說明了情況,并要求更換一個新戒指。
經過說明,李先生和母親順利換回了一枚新的黃金戒指。意外的是,第二天早上,新戒指又出現了“褪色”迹象。
李先生近日向記者展示了去年買的戒指,從外觀上看,戒指的花頭處以及指環内側均有一些銀白色斑點,顔色明顯不均勻。
回應:非質量問題
對此,DBE珠寶店相關負責人表示,足金戒指并不存在質量問題,應該是接觸到了一些化學物質導緻金器變色,“我們将之前更換的戒指用火燒了一下,并未出現變黑等異常現象。”
因李先生不願到專業機構對戒指進行檢測,考慮到客人仍有顧慮,店家同意再次更換成其他足金制品。
記者随後到湘江世紀城珠寶市場采訪了老鳳祥、中國珠寶、周大福等珠寶店,均表示也有顧客遇到類似情況,但珠寶店可以進行維護或者折舊換取新的黃金制品。
專家:遇汞元素會變色
黃金為何會褪色?記者就此咨詢了國土資源部長沙礦産資源監督檢測中心的工作人員。工作人員表示,黃金“變色”的情況确實存在。黃金的化學性能雖然很穩定,但遇到汞元素後,會形成汞金合金,這種合金呈現銀白色,會讓很多消費者誤以為金飾是假的。
“空氣中會存在一些微量的汞元素,一些化妝品裡面也可能含有汞,能引發黃金出現‘變色’,但這屬于正常現象。”工作人員表示,黃金如果跟銀制品等白色飾品長期放在一起也會造成金飾被物理污染。
專家提示,為了避免黃金變色,要避免黃金飾品與鉛、汞等化學物質接觸,注意少與酸性、堿性物質及汗漬長時間接觸,做家務時盡可能取下黃金飾品,并定期到金飾店清洗。■見習記者 石芳宇
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