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簡述管理者應具備的技能有哪些

生活 更新时间:2025-01-06 13:11:09

#初任管理者的管理學必修課#

之前談到,管理是管人理事,是通過管人來理事。所以,管理者的一個核心特征是有下屬(當然了,彼得·德魯克不會認同這個觀點,這個按下以後再表)。那麼,根據羅賓斯的觀點,管理者(manager)就是通過協調和監管其他人的工作、以使得組織目标能夠實現的人。

要實現人際溝通、協調關系、完成任務,管理者需要具備哪些技能才能做好,相信是想成為優秀的管理者非常想知道的事情,也是管理學研究者關心的。

關于管理者的技能衆說紛纭,但追本溯源,早期的經典研究始終是經典。(羅伯特·卡茨,1974)提出管理者要具備三大技能,并得到了普遍認可:技術技能、人際關系技能和概念技能。

·技術技能容易理解,就是你得專業,大體還是要懂業務的,即對所監督的領域的專業知識與能力;

·人際技能也好懂,管理人就要跟人溝通、建立信任等關系;

·概念技能抽象一點,它是指産生新想法并加以處理,以及将關系抽象化的思維能力。

三種技能在不同層次的管理者上的重要性是不同的:随着層級的增加,管理者需要具備的概念技能越重要,技術技能重要性下降,人際技能基本不變。

簡述管理者應具備的技能有哪些(你認為管理者必備的技能有哪些)1

這是有道理的。很多高層管理者并不太懂技術,但并不妨礙他們成為企業家。

有這樣一個故事,IBM在90年代陷入困境,公司董事會請來郭士納做CEO,而郭士納是食品公司的CEO。有人質疑說,食品公司的CEO怎麼能做我們高科技公司(特别是享譽世界的IBM!)的CEO呢?!事實上,到了CEO這個層次,專業已經不那麼重要了,能夠發現問題、解決困境,靠的更多的是概念技能。事實也是如此,郭士納成功地讓大象重新跳起了舞。

所以,現在你知道了,成為基層管理者後,要有側重地提升自己的概念技能和人際技能先。并不是說技術技能不再重要,而是你不再是單打獨鬥的個體冠軍了,你不是一個人!

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