組織結構就是組織中正式确定的使工作任務得以分解、組合和協調的框架體系。在組織結構的定義中包含三個方面的關鍵要素：一是組織結構決定了組織中的正式報告關系，包括職權層級的數目以及主管人員的管理幅度；二是組織結構确定了将個體組合成部門、部門再組合成整個組織的方式；三是組織結構包含确保跨部門溝通、協作與能力整合的制度設計。

常見的組織結構類型包括直線職能型結構、事業部制結構、矩陣制結構、橫向型結構、網絡結構、委員會結構等。

一、直線職能型結構

在直線職能型結構中，最高經營者對直線業務部門和職能業務部門均實行垂直式領導，各直線經理對直接下屬有指揮和命令權，并對此承擔全部責任；各職能部門是高層管理者的參謀和助手，沒有直接指揮權，其職責是向上級提供信息和建議，并對業務直線部門實施指導和監督。

直線職能制保留了直線型結構統一指揮的優點，權力和責任劃分清楚，組織結構穩定，每個組織成員有明确歸屬。具有管理工作專業化，便于充分發揮專家在組織中的作用，彌補直線人員的不足，有利于節省直線人員時間。

直線職能型結構的适用範圍比較廣，特别适合組織規模不是很大、集中在同一地點、産品種類少的中小企業，也适用于各部門業務聯系緊密的制造業中的大型企業。

二、事業部制結構

事業部制結構是組織以産品或服務、産品群組、大型項目或計劃、服務對象、地域、業務或利潤中心等為依據，把組織分解為若幹個相互之間獨立并且具有較大自主權的事業部。是一種高度分權化的組織結構。事業部制是一種決策集中度相對較低的部門化組織結構，各事業部可以獨立的思考問題和采取行動。

事業部制的決策是分散在各事業部層面，因此效率很高，有利于企業根據不确定的外部環境所出現的各種變化快速做出反應。這種組織結構能夠更好的滿足客戶需求，有利于企業培養未來的高管。

事業部制适合不穩定、不可預見的環境，主要适合對于那些依靠差别化或創新戰略進行競争的企業。

三、委員會結構

主要根據專業知識和個人經驗，将部分組織成員單獨集中在一起來處理企業中的一些特定事務或關鍵工作，可以是常設性或臨時性。國有企業往往有一些類似的委員會，例如薪酬績效委員會、風險管理委員會、銷售定價委員會等，它們幫助高層領導者在相關方面進行決策，它們往往具有較高水平的專業知識和豐富的工作經驗。

委員會組織結構的優點在于充分利用了組織内專業知識強、個人經驗豐富成員的知識和技能，從而有利于解決組織中的特定問題，完成特定任務；其次，它聚合各職能部門的專業組織成員，聽取各職能部門意見和建議，有利于部門之間的利益協調和組織的統一性；最後，委員會主席一般由高管擔任，委員會的決定能夠得到重視和采納，發揮組織結構的作用。

不同企業合理選擇适合自己的組織結構對于企業發展至關重要，企業在不同發展時期适當地進行組織變革，有利于企業發揮更大的價值。

┃華 璞 專 家

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