杭州的方女士和我們《小強熱線》反映,說自己在杭州藝星美容,注射了22萬的玻尿酸,可是效果根本沒有,那麼多錢感覺就像是打了水漂。讓她更接受不了的,是院方一次次的說法根本不一緻。
左邊術前照,右邊術後照
方女士今年25歲,一直想對自己的臉部做一個全面提升,今年10月上旬,她在杭州藝星醫療美容醫院,分三次對臉部注射玻尿酸,總共花了22萬。
方女士講,分三次注射,總花費22萬,其實不是自己的本意。第一次去藝星美容,他表示想對臉部做一個整體提升,當時院方說,額頭上打16支玻尿酸就可以,費用是9萬8。
可是接下去,方女士說,她和藝星美容溝通中,對方讓她對鼻子和嘴巴部位也做同樣的美容項目。于是,她又打了17支玻尿酸,費用是10多萬。可後來,她覺得效果不好,醫院讓她接着打玻尿酸。來來回回,22萬就花出去了。
花費了22萬,方女士心想,如果效果不錯,自己也認了。可是結果呢,她說,根本沒效果。
方女士表示,自己當時也聯系了院方,院方的說法是,需要一個月的修複期。但是在等待了一個多月後,還是老樣子。
對于方女士的情況,杭州藝星醫療美容醫院表示,效果不明顯這個概念,很模糊。微整本身就是做微調,不像外科手術,做個鼻子,鼻梁很快就出來了,做個隆胸,胸很快就大起來了,微整本身就是一個持續的過程。
聽了院方的解釋,方女士表示,自己最不滿意的,就是每一次來醫院,院方的說法都不一緻。注射之前說,打下去就有效果了。注射之後卻說,還要接着打。
對此,院方的回答是,方女士完全可以不接受。
對于這樣的回答,方女士很氣憤,認為自己完全是被誘導消費,花了這麼多錢,效果也沒有,藝星要退還她差不多一半費用,也就是10萬塊錢。對此,院方表示,可以協商。
雙方都願意坐下來協商,如果談不成,方女士表示不排除會通過法律途徑來解決。
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