據外媒報道，意大利認定中國手機品牌小米手機以“超出保修範圍”為由，拒絕保修有劃痕或輕微缺陷的手機，決定處以320萬歐元（約合2176萬元人民币）罰款。此舉在國内引發巨大争議，大多數網友各持己見吵起來了，小米官方也對此作出回應，快來看看你認同哪一方的說法呢？
意大利競争監管機構認為，當一款産品還處在保修期限内，小米以劃痕或輕微缺陷為由拒絕保修并不合理，嚴重損害了消費者的正當權利。同時小米維修沒有缺陷産品時也向客戶收費，這是一種缺陷，小米核實後将産品退回時不收取任何費用，包括運費、驗證費等各種理由産生的費用。
小米國内公關部門向記者回應：已經注意到意大利競争管理局的決定，并正在評估其背後的原因。
這段話“背後原因”似乎意有所指，因此有兩方觀點吵得不可開交，先來和大家分享一下：
觀點一：部分博主堅持認為，意大利開出巨額罰單明顯屬于針對中國企業的惡意打壓行為，前一段時間印度同樣對小米、vivo、OPPO進行毫無根據的調查。這些事件都不是孤立存在，可以認定意大利、印度都在針對中國企業，無論中國品牌怎樣合規合理的經營，都避免不了别人“雞蛋裡面挑骨頭”，小米、vivo、OPPO完全是受害者。
觀點二：另一部分博主認為小米自作自受，沒有在海外嚴格遵守當地法規，違規經營之後才可能遭到調查，畢竟蒼蠅不叮無縫的蛋。小米必須好好反思自己，以積極的态度改正錯誤，避免在海外再次遭遇處罰，vivo、OPPO同樣需要深刻檢讨自身的原因，有則改之，無則加勉避免出錯。
上面兩種觀點針鋒相對，都獲得了一定的粉絲擁護且吵得不可開交，究竟哪一個才是真相呢？答案可能比較複雜，因為意大利不隻針對小米或者中國品牌開出罰單，美國品牌受處罰的例子更多，谷歌、微軟、蘋果都是遭意大利“照顧”的常客。
先不說太遠的案例，7月14日意大利競争和市場管理局公開宣布，美國科技巨頭谷歌，因濫用市場主導地位限制平台之間數據互聯互通，正式開啟反壟斷調查。一旦調查結果證實，谷歌将面臨全球銷售額10%的罰款，去年其總營業額為2576億美元，10%的罰款等于257.6億美元（約合1739億元人民币），這個數字可比小米大太多了。
再往前追溯，去年12個月針對美國企業亞馬遜開出11.28億歐元罰款，同時谷歌、蘋果分别罰款1000萬歐元，罰款金額也都遠大于小米。像這樣的罰款不計其數，意大利堪稱全球最積極的反壟斷國家，美國企業每年都要面臨數起罰單，所以基本認定這不是針對中國企業的單獨行動。
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