薅羊毛會被處罰嗎?近年來，互聯網電商經濟中“薅羊毛”行為屢屢發生，在“羊毛黨”損人利己的狂歡下，那些不小心錯誤标價造成重大損失的中小電商卻身處絕望從法律角度看，“薅羊毛”的行為并非是“正大光明”占便宜那麼簡單，今天小編就來聊一聊關于薅羊毛會被處罰嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!

薅羊毛會被處罰嗎

近年來，互聯網電商經濟中“薅羊毛”行為屢屢發生，在“羊毛黨”損人利己的狂歡下，那些不小心錯誤标價造成重大損失的中小電商卻身處絕望。從法律角度看，“薅羊毛”的行為并非是“正大光明”占便宜那麼簡單。

首先，一些“薅羊毛”行為可能涉嫌詐騙罪等刑事犯罪。在法律上講，愛占小便宜一般不會涉及到犯罪問題，但對那些利用和制造系統網絡漏洞，或者利用他人顯而易見的失誤，以騙取财物為目的，數額較大的，主觀惡性較強的，可能就會觸犯詐騙罪。這樣的案例最近幾年也多有發生，之所以将其定性為詐騙罪而非盜竊罪，主要還是考慮到“薅羊毛”行為的特殊屬性，是基于受騙者的錯誤認識和操作來獲得不法财物。當然，至于那些僞造他人身份證件注冊賬号、制造系統漏洞獲取利益、買賣他人身份信息等方式達到“薅羊毛”效果的，還涉嫌其他刑事罪名數罪并罰。

其次，“薅羊毛”行為的民事法律性質是不當得利。法律對不當得利的判斷基于兩點，一是沒有合法依據，二是他人合法權益受損。前者講的是系統漏洞或失誤操作，後者講的是受害者的利益受到損害。不當得利的法律後果是應依法予以返還，返還行為産生的其他費用，應按照過錯比例雙方分擔。

最後，“薅羊毛”達成的網購協議是可撤銷的。盡管電商法将商家标價行為定性為要約，買家購買行為定性為承諾，但民事法律行為的構成核心是意思表示，對于重大誤解或意思表示不真實的情況，民法賦予了撤銷的權利。同時，誠實信用與公平原則也是民事法律基本原則，我國是民商合一的法律體系，誠信與公平是判斷民事法律行為的重要标準。

本次雙十一活動中，一個商家錯誤将4500斤水果标價為26元。基于常識考慮，任何人都不會認為每斤水果隻有3分錢，這種明顯因錯誤标價發生的交易後果，當事人可以通過訴請至法院予以撤銷。此次事件中，除了一般消費者外，還有個别網紅在互聯網散布這個漏洞，号召網民一起去“薅羊毛”。這種明知道商家錯誤标價，卻依然發布的行為性質已經超過了道德範圍，有點類似尋釁滋事性質，情節嚴重的應承擔行政和刑事責任。

其實，“薅羊毛”的性質在現實世界中早已被定性，比如，幾年前的許霆案和何鵬案，都是因為其取走銀行卡内系統錯誤打入的巨款而承擔刑事責任。這種從天而降的餡餅，不僅僅是對人性道德的考驗，如影随形的往往還有法律責任。君子愛财，取之有道。對于損人利己的獲财方式，明知道可能導緻他人重大利益損害，卻落井下石的行為确實不是正人君子所為。

話又說回來，現在互聯網信息都是即時性的，對于商家來說，哪怕出現一次纰漏，損失都是不可挽回的。與其事後費時費力采取法律維權，不如當初更仔細地檢查單價，不給“薅羊毛”的人可乘之機，才是最好的選擇。

（作者系中國政法大學傳播法研究中心副主任）

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