用戶有時會因注冊、登錄麻煩,而放棄使用産品,這時如果能夠用微信一鍵登錄,将會有效降低用戶流失。不過微信登錄中也有這些坑,注意别踩到了。
用戶注冊登錄,是每個産品都繞不開的一個環節。十個産品八個有微信登錄,為什麼呀?因為簡單呗!微信一鍵授權登錄免去了麻煩的注冊環節。
但是……微信注冊真的有你想象中辣麼的簡單嗎?
一、微信登錄的具體機制?
簡單的來講:當用戶在授權頁面點擊“确定登錄”button的時候,我們會獲得一個“權限”,讓我們能夠去微信服務器拉取用戶的信息。
具體的微信登錄的機制分為三個步驟,看不懂的也可以就此飄過……
- 引導用戶進入授權頁面同意授權,獲取code
- 通過code換取網頁授權access_token
- 通過網頁授權獲取用戶基本信息
二、為什麼要使用微信登錄?
- 簡單、免注冊。使用微信登錄的核心是因為大家都有微信,一鍵登錄省去了手機驗證登錄、郵箱驗證登錄等繁瑣的過程。
- 降低用戶流失。在手機、郵箱注冊的過程中,容易流失用戶,尤其是郵箱注冊。輸入手機号碼或者郵箱、等待驗證碼、輸入驗證碼每一步都意味着一定用戶的跳失。
- 針對境外人群。另外,微信登錄在境外也能夠發揮不錯的作用哦~因為很多用戶去海外遊玩的時候沒有開通國際漫遊、無法接受短信驗證碼。這個時候用戶直接用微信登錄就解決了這個問題,所以很多針對海外市場的APP都會使用微信登錄。
- 獲取一些用戶特征。在授權用戶登錄後,我們能夠從微信服務器獲取一些基本的特征,例如用戶的頭像、昵稱、所在地區以及它的openid和unionid。
這裡說說unionid,如果一個公司有多個産品,微信會給不同的産品用戶分配openid,如果你想統一這些用戶怎麼辦?
你可以到微信開發平台去申請将其下所有産品的用戶都統一起來,公衆平台會給你一個unionid,這會在會員系統、訂單系統中都大有用武之地。
三、這些坑,你别踩!
為什麼要用微信登錄?不知道!
在設計産品中,最忌諱的是“人雲亦雲”,人家有這個功能,我也需要,至于為什麼要用,我不知道!
上面講過了使用微信登錄的原因,在市面上任然有很多産品反其道而行之,更有甚者趨之若鹜。
坑1:微信登錄了後,還要手機注冊
我看過很多設計,開始讓用戶微信登錄,接下來還要手機驗證碼登錄。
用戶内心的OS:“所以為什麼要讓我微信登錄…..”
坑2:手機号碼或者郵箱很重要
有些産品用戶的手機、郵箱非常重要,例如房産中介、二手車、留學中介,用戶的手機和郵箱是他們兜售産品非常重要的渠道,所以僅僅靠微信登錄并不是理想的一種方案。
作者:菜花,前阿裡巴巴産品經理,菜花談産品(ID:caihuatan2016)
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