第一步：實地測量

1.對需裝修店面進行拍照

2.對需裝修店面進行測量，獲得相關數據并取得相關圖紙

3.将店面照片、數據、圖紙确認無誤後，上報送交總部拓展部、企劃部

負責部門/崗位：拓展部

第二步：設計裝修方案

1.根據門店開業或重新裝修計劃，制定裝修計劃方案

2.制定裝修所需材料清單

3.對裝修方案所需材料、費用進行預算

4.上報裝修方案與裝修計劃、預算等提交相關負責人審核、批準

負責部門/崗位：企劃部（或第三方設計公司）

第三步：裝修商評估與選擇

1.了解裝修公司有無資質證明

2.了解裝修公司的以往的裝修工程

3.報價時能否把各項裝修詳細列明出來

4.有無詳細工程進度表或安排表

5.與通過審核的裝修公司簽訂合同

負責部門/崗位：拓展部

第四步：裝修施工與監督管理

1.裝修布線工程注意：配線方式與建築物的使用性質相符；導線安裝過程中做防火處理；特殊部位布線要有必要的防護辦法；

跟蹤檢查，防裝修商違反規定，偷工減料、誤操作等問題

2.消防安全：對于人群密集的連鎖店來說是非常重要的，要保證消防工程質量，對客流的疏散路線設計、滅火器的配給等

3.裝修過程中，企劃部設計師需向裝修商提供技術支持與指導，并協同拓展部人員對裝修過程進行監督，确保裝修工程的保質、保量、按時完工

負責部門/崗位：拓展部、企劃部（或第三方設計公司）

第五步：準備硬件設備與安裝

1.根據裝修方案列出設備需求清單向行政部申請、配送

2.隐蔽工程預驗收：為确保工程質量，減少工程返工風險，保證裝修成本的最小化，确保在工期内能按時完成整體裝修工程，因此，在設備安裝前，拓展部應對前期完成的隐蔽工程進行預驗收

3.設備安裝過程：由拓展專員或總部專員指導、監督

負責部門/崗位：拓展部

第六步：工程驗收

1.由拓展部人員、企劃部設計師組成工程驗收小組，根據公司裝修方案與施工方提供資料，對店面的裝修工程進行整體驗收

2.驗收完成，由驗收小組形成工程驗收報告，送交拓展部經理、總經理審批

并将所有檔案資料彙總、備案、歸檔

負責部門/崗位：拓展部

開店流程說明

第一步：新店公布

1.新店公布具體開業時間，各部門相應按開業時間提前作籌建準備工作。

2.财務部根據合同打款付房屋租賃押金用房租。并且索取相關發票。

3.企劃部安排店鋪測量面積，進行圖紙設計（平面圖、效果圖、施工圖）。

負責部門/崗位：各相關部門

第二步：非商品物資配置及物流、收貨

1.人力行政部門确定用品配發數量。

2.商品部确定物流裝貨、出發時間。

3.商品部跟蹤收貨情況，門店根據非商品物品清單，點貨、驗收。

4.物流運輸：注意易損、易碎物料。

5．如物品驗收中發現問題，24小時内反饋至商品部，并協商解決辦法。

負責部門/崗位：人力行政/商品部/門店

第三步：商品配置及收貨

1.商品部根據門店平面圖紙，配置産品及相關物料。

2.确定物流裝貨、出發時間。聯系店鋪負責人。

3.收貨，門店根據商品到貨清單，點貨、驗收。

4.商品及相關物料配發，以商品結構為依據。

5.根據門店平面圖紙，确定商品數量，并将商品物流至門店。

6．如物品驗收中發現問題，24小時内反饋至商品部，并協商解決辦法。

負責部門/崗位：商品部/門店（由運營部确定）

第四步：門店相關證照及網銀網絡辦理

1．工商營業執照（開業前辦理）。

2．店招裝修城管局辦理登記備案。

3．稅務登記辦理。（營業後一個月内辦理）

4．網銀刷卡機辦理。

5．網絡、電話申請。

負責部門/崗位：事業拓展部/運營部/财務部

第五步：人員配置及培訓

1．新店的人員配置數量與薪資标準由運營部與總部人力行政部共同确認。

2．員工招聘：員工入職必須提供相關證明資料。（如身份證等）

3.人員的配置采取外部招聘與内部調配結合的方式進行。

4.一般在當地招聘員工，以保證員工的穩定性，且熟悉當地市場狀況。

5.員工須有當地戶籍擔保，門店負責人員電話咨詢家長或家訪。

6.人力行政部門與運營部門對新員工進行崗前培訓。

負責部門/崗位：人力行政部/運營部

第六步：開業促銷計劃

1．新店開業促銷計劃按企劃部統一制定的方案執行。

2．新店促銷所需贈品以及相關的促銷用品與非商品物資一起配發給店鋪。

3．新店開業促銷所需的宣傳及制作相關費用由企劃部申請，後報财務審核，門店執行。

負責部門/崗位：企劃部

第七步：開業

1.正式開業前的準備工作。

2.開店典禮。

3.開店營業。

負責部門/崗位：運營部

開店工具表單：

新店籌建部門聯絡單、政府申請作業表、開業慶典流程表、開業慶典物品檢查表

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