傾聽才是最美的氣質?俗話說:兼聽則明,偏聽則庸一個事業有成的聰明人,往往是一個善于聽取别人意見的人,即使你并不打算采納的别人的建議,但是你尊重傾訴者,就為自己推行決策消除了相應的阻力而生活中情況有時并不是這樣:人們往往說的多,做的少,并不能很好的聽取不同的聲音,缺乏必要的溝通或溝通不暢,個人說了算,因此就出現實施某些決策時阻力很大,甚至于無果而終所以在生活中我們要學會傾聽,善于傾聽,我來為大家科普一下關于傾聽才是最美的氣質?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
俗話說:兼聽則明,偏聽則庸。一個事業有成的聰明人,往往是一個善于聽取别人意見的人,即使你并不打算采納的别人的建議,但是你尊重傾訴者,就為自己推行決策消除了相應的阻力。而生活中情況有時并不是這樣:人們往往說的多,做的少,并不能很好的聽取不同的聲音,缺乏必要的溝通或溝通不暢,個人說了算,因此就出現實施某些決策時阻力很大,甚至于無果而終。所以在生活中我們要學會傾聽,善于傾聽。
積極傾聽要求傾聽者全神貫注,專心緻志地聽取他人的發言而不受外界幹擾。西方有位哲人說過:“上帝給我們兩隻耳朵,一個舌頭,為的是讓我們多聽少講。”然而,人們通常是對對方傳遞的信息作出有意識的選擇,确定是否有必要傾聽,是全部聽取還是聽取部分,抑或充耳不聞。情況往往是這樣的,如果信息符合我們的需要或與我們的觀點一緻,我們可能留心去聽。反之,我們就可能不予理會。
在一個團隊,每一個團隊成員在信息溝通時,都必須仔細認真地聽,不因外界幹擾而漏聽重要的信息。人類是有集中注意力,排除幹擾的能力的。因為母雞都會集中注意力下蛋而不受鴨子的幹擾。如果,我們聽的技能越好,那麼我們就越有可能進行廣泛的交流,有效的溝通。
積極傾聽者常常以語言和非語言(如表情、神态、姿勢等)的方式表現出傾聽時的投入情況。傾聽時,切勿随意打斷對方的發言,或者以自己的眼光去判斷。在對方的談話尚未完全到達主題之前,請不要欣然加入談話,否則會令對方非常反感,甚至興味索然。在積極傾聽他人談話時你可以在适當的時候表達你的情感。比如疑惑時,你可以說“你的意思是……”同意時,你可以說“我也是這麼想的”等等。你也可以鼓勵對方講下去,或在不清楚時加以查對,“請讓我重複一下看我記的對不對”或“你能不能再說一遍,我恐怕還沒明白過來”。在傾聽時,你還可以及時加以澄清或給予必要的指導。
總之,主動傾聽表明你不僅關切信息溝通而且還對信息傳遞者重視,這不僅有助你正确的理解信息,提高溝通的有效性,還可以消除因人各異而産生的障礙。所以說:傾聽猶如欣賞音樂,是一種美。
壹點号東郭二木
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