汽車“三分修,七分養”,相信大多數人都有這種觀念。随着汽車維修技術水平不斷提高,“以養代修”更是日益深入人心。可見“養”對車的重要性。
4S店才是真正的“修”“養”
專業的人才是維修質量的保證。4S店售後服務的員工是非常有專業素質的,培訓一個維修人員要兩三年;售後服務的每一名員工在進店之前就已經有紮實的理論基礎,隻有這樣的人才才允許進行保養和維修操作。
售後服務更是有專業的人才劃分的;技術員隻允許進行保養操作,高級技術員才有資格對車輛保養和維修。并且每輛車的保養或維修工作都有一名工程師全面負責。
汽車的原廠維修零件貨源正歸統一,既保證了質量又統一了價格。
在4S店裡,保養操作規程相當嚴格,行駛多少公裡後需要如何保養,更換哪些零部件,每道工序的收費标準都有明确規定,讓顧客一目了然。如果有些零件未到規定使用周期就需要更換的話,4S店也會征得車主同意後才進行維修或更換。
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