很多人都勸做直播的人要學會運營自己的直播間。可是運營的到底是什麼？直播運營有哪些流程？你說了這麼多，我自己能做的有哪些？其實直播運營就是教你如何更好地打造自己的直播間，獲取更多粉絲的關注。那麼我們如何才能學會運營自己的直播間呢？

一、人員的配置

首先我的直播間配置是一個主播、一個助播、一個運營場控以及一個投放人員。主播的挑選：可以有經驗也可以沒有經驗，隻需要比較上鏡或者是展示産品的時候比較好看就行。

助播的挑選：助播需要有比較激情的聲音，能激起直播間的營銷氛圍來達到催單效果。運營場控的挑選：運營場控最好挑選有經驗的，需要會控制上款的順序、開款過款的節奏、流量的起伏與款式的關系以及直播間公屏的評論。

投放的挑選：投放不像其他崗位，這個崗位比較特殊，建議前期可以選擇比較好的機構把廣告交給他們投，然後自己内部在挑選人員培養交流，後期再自己内部進行投放。

二、話術

1、開播話術很多粉絲直播都會很緊張不知道怎麼跟别人聊天，用戶不喜歡我的話該怎麼辦呢，那麼萬事開頭難。開播前做得好與不好，直接會影響到粉絲在直播間的期待值，以及直播間裡面的人氣累積。自我介紹突出自己的優勢。如果你會唱歌，你可以說，如果大家有喜歡聽的歌曲，可以說一下，主播給大家唱歌好不好，這樣也會引起大家的重視。

2、避免冷場對于新人來說，冷場是很正常的，畢竟剛開始做直播的時候粉絲相對來說是比較少的，而且也比較缺少直播的一些經營，所以避免冷場是新人最應該注意的了。冷場的時候就應該跟粉絲聊一些話題，跟一些比較熟悉的用戶給一些問候之類的，或者問一下他們喜歡聽什麼歌曲，給他們唱唱歌，聊一些家常，聊家常想必都會聊的吧，而且還可以找一些自己的親朋好友之類的親戚同事，朋友，恩，讓他們湊湊熱鬧，刷一點小禮物啊什麼的，帶一帶直播間的節奏感，

3、歡迎話術其實這個大家都遇到過的，對于每一個進入直播間的主播都會禮貌地歡迎一下的，以此表達對用戶的感謝之情，那麼通常是可以選擇幽默一點的歡迎：歡迎XXX進入到這個這個大家庭，點個關注，麼麼哒。歡迎新進來的XXX，每天的這個時間段我都在線的，空了都記得來觀看哦！！！大家好，我是一名新主播，今天是第幾天直播，我就一直堅持下去的感謝大家的支持。歡迎XXX捧場，名字看起來是不是有什麼故事呀，這名字蠻有意思的。歡迎XXX，刷個彈幕讓我看到你還在喲。

三、直播間場景

1、原産地場景

原産地場景呢，大家應該非常好理解，比如：你是做水果的，就可以在果園裡進行直播，用戶進直播間的時候，一眼就看出來我們是源頭廠家，來突出我們的性價比

2、貨架式場景

貨架式的場景，可以讓客戶感覺我們在逛超市 主要适合零食，百貨、箱包 、鞋帽等類的場景、這類的場景設計呢一定要層次感貨架做背景，主播在中間，近景來展示産品，

這樣可以讓用戶看到直播間的時候，第一時間能明白你賣的産品，可以買什麼，可以快速地篩選精準用戶

3、實體店場景

适合有門店的商家，可以直接選擇門店來作為背景，和貨架式的場景來對比，更加的真實，能夠更容易獲得客戶的信任

4、使用場景

就是将産品的使用場景搬進直播間，比如說某羽絨服，為了體現産品的耐寒性，可以選擇在一些比較寒冷的場景進行直播，用現實的使用場景來展示自家産品，這種成本相對比較高，但是效果卻非常好

5、虛拟場景

将直播間的背景用綠布替換成圖片或者是視頻 ，一定要注意設計的背景圖片呢，一定要突出主題簡單易懂，并且要和主播的服飾、産品陳列、搭配得非常協調 最多都不超過三種顔色，要突出主題和活動，才有可能達到比較好的效果

四、付費流量投放

1.明确投放目的，精準投放在投放DOU 之前，主播要先想清楚投放的目的是什麼，是“漲粉”還是帶貨？明确了投放目的之後，才能選擇合适的維度，并分析如何投放。直播過程中投放DOU 主要是提升用戶進入直播間後的互動數據，數據維度主要包括給用戶“種草”、與用戶互動、為直播間“漲粉”、提高直播間人氣等，其中給用戶“種草”這一維度隻出現在帶貨直播中。

2.直接“加熱”直播間直播“加熱”方式有兩種，分别是直接“加熱”直播間和選擇視頻“加熱”直播間。主播盡量使用直接“加熱”直播間這一方式，其優勢在于利用這種方式“加熱”直播間後，用戶進入直播間以後無法進行上滑操作，隻能點擊“關閉”按鈕才能返回推薦頁面，這就提升了用戶的留存率。

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