tft每日頭條

 > 汽車

 > 新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎

汽車 更新时间:2024-07-31 04:18:56

畢節的趙先生在貴陽買了一輛新車

誰知提車的當天

這車就出了問題

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)1

7月6日的時候

趙先生在車展上看中了

一輛北京牌的越野車

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)2

趙先生:在車展上花了25800的定金,然後到孟關的這個4S店提的車,交清的尾款,總共是22萬多。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)3

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)4

把錢付清了之後

趙先生便提車

高高興興地回畢節了

誰知在回去的路上

就發現了問題

趙先生:當天我開車在高速上,就發現儀表盤熄火了,因為它是黑了幾秒又恢複了,我就沒在意,然後黑的次數太多了,我就讓我弟把視頻錄起,發給銷售,銷售就喊我們7月23号來貴陽。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)5

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)6

想着這也不是什麼大問題

而且和銷售約好了修理的時間

趙先生就帶着家人自駕

去了西雙版納遊玩

哪知在返程的路上

又出現了新的問題

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)7

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)8

趙先生:雲南那邊雨根本就不大,你們可以查,就是那種毛毛雨,我就發現這個車漏水,正駕駛和副駕駛這個位置漏水,我穿一雙運動鞋,回到家運動鞋都是濕的,發現漏水之後我就發現後視鏡像有火花一樣,我就覺得應該是線路損壞了。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)9

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)10

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)11

剛買的車出現這麼多問題

趙先生覺得自己已經等不到約定的7月23日

于是就和家人提前來到了4S店

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)12

趙先生:那個修車師傅一來,都沒有看,就說這個儀表盤要換,可以給我們換個新的,漏水的這個要把它拆了,給我們裡面粘膠水,這個條件我們不能答應,不是說我不想要這個車,是它這個故障我不敢要,我希望就是退錢。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)13

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)14

随後記者和趙先生一起來到了

當初他購買越野車的

貴州駿達汽車銷售服務有限公司

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)15

貴州駿達汽車銷售服務有限公司售後部 李經理:基本上已經判斷出是什麼問題了,就是機艙下面漏水。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)16

記者:這個符合他們想要退換的标準嗎?

貴州駿達汽車銷售服務有限公司售後部 李經理:得不到,國家有标準的,得不到的話我們怎麼退。同樣的問題你修上4次修不好,就可以退了,你比如說刹車和方向這兩樣出現問題了,二話不說,立馬就退了,那是國家标準的。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)17

貴州駿達汽車銷售服務有限公司售後部的李經理表示,他們可以幫趙先生把車出現故障的地方修理好,但是因為不符合退換貨的标準,所以不能答應趙先生的要求。對此,趙先生一家也表示不能接受。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)18

趙先生的哥哥 :如果你把螺絲動過了,車子就貶值了,我就喊二手市場來評估,值多少錢你就把差價補給我,我就把這個車賣給二手市場也一樣。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)19

貴州駿達汽車銷售服務有限公司售後部李經理:相當于就是把車拿去賣,這個怎麼同意呢?你這說白了就是退車。

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)20

最後趙先生一家提出

要找第三方專業機構對車輛進行檢測

再來做進一步的處理

新車中控屏黑屏可以找4s店索賠嗎(新車剛上路就黑屏)21

之後,趙先生給記者打來電話,說他們找到了花溪區消費者協會協商此事,經過工作人員的協調,4S店同意賠付他們6000元,并且把車修理好,對此,趙先生也表示同意。

(百姓關注)

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

相关汽車资讯推荐

热门汽車资讯推荐

网友关注

Copyright 2023-2024 - www.tftnews.com All Rights Reserved