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走基層解難題辦實事降本增效

生活 更新时间:2024-07-19 05:11:36

走基層解難題辦實事降本增效?來源:人民網-安徽頻道 原創稿,下面我們就來聊聊關于走基層解難題辦實事降本增效?接下來我們就一起去了解一下吧!

走基層解難題辦實事降本增效(安徽霍山關鍵小事)1

走基層解難題辦實事降本增效

來源:人民網-安徽頻道 原創稿

3月13日,雖然是周日,但在霍山縣政務服務大廳裡依然有不少前來辦事的群衆。為了滿足企業群衆雙休日辦事需求,霍山縣政務服務大廳自2022年3月12日起實行周末“不打烊”服務。

周末“不打烊”

“平時工作日很難請假,想要辦理業務隻能趕上周末,可是周末不辦公,時間上沖突,我在朋友圈刷到了政務服務大廳周末‘不打烊’服務公告,就想着來試一試。”辦事群衆舒文娟要辦理個人以靈活就業人員身份參加城鎮職工基本養老保險的業務,經辦人員仔細審核了她的資料後快速為其辦理。據當天人社窗口的工作人員胡元峰介紹,平日裡周一至周五辦事群衆很多,周末“不打烊”在方便群衆的基礎上也能減輕平日工作量,提高辦事效率。

為認真踐行“以人民為中心的發展思想”,霍山縣政務服務大廳公安、稅務、人社、醫保、企業開辦窗口實行開放服務,其他窗口實行預約服務。通過安徽政務服務網霍山縣分廳、“皖事通”APP長三角政務服務地圖,可查詢事項辦理流程和申報材料,并且可電話預約窗口人員周末到大廳現場辦理業務。據悉,這項周末服務清單,還将根據企業群衆需求和業務開展情況進行動态調整完善。

“實行縣政務服務大廳周末‘不打烊’服務,滿足企業群衆雙休日辦事需求,切實破解企業群衆‘上班時間沒空辦,下班時間又沒處辦’這個難題,進一步增加企業群衆辦事便利度,增強他們的獲得感。”據該縣數據資源管理局副局長李豔介紹,除了周末為群衆提供服務,該局還積極創新服務方式、豐富辦事渠道,減時限、減環節、減材料、減跑動,與省内包河區和省外江陰市、海甯市政務服務機構簽訂合作協議,互設“省内通辦”“跨省通辦”專窗,提供異地咨詢、異地幫辦、異地收發件等線上線下服務,解決企業和群衆辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題,努力實現企業和群衆異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”,讓群衆感受更加貼心的政務服務。

停車不再難

一到雙休日,衡山鎮中興北路就格外熱鬧,馬路上車來車往,人行道川流不息。“周末帶孩子逛超市,買的東西多需要開車,原來我還要擔心沒地方停車,現在好了,有新天地停車場、中興路菜市場、老環衛所停車場,這幾個離得都近。”市民孫軍表示,以前出門最怕開車,特别在周末街上車子多,停車位少,經常為找不到停車位犯愁,費時費油,現在這新升級改造的幾個停車場,真正緩解了停車壓力。

近年來,随着生活水平的提高,汽車的擁有量越來越多,對于停車位的需求也越來越大,停車難一直困擾着有車一族。特别在一些老舊小區,由于空間規劃不能滿足現實的停車需求,更是加劇了居民停車難的矛盾。

走進迎西小區後院,可以看見一個嶄新的小停車場,能同時容納16輛車。“原來這隻是個小院子,道路坑窪,有人随處晾曬,有人種菜,亂停車現象也很嚴重,這次老舊小區改造幫我們小院鋪設了瀝青路面,重新劃分了停車位,大家按照停車位有序停車,不會跟以前一樣因為停車問題鬧矛盾。”小區住戶朱厚全說。

在對群衆各類訴求進行全面摸排梳理中,針對群衆反映集中的停車難問題,霍山縣委、縣政府立即行動,多部門聯動形成合力,盤活現有資源,優化配置,一期升級改造24個停車場,施劃機動車泊位3834個、非機動車停車位1.4萬餘米,二期計劃新增、改造機動車泊位5900個,提升車位供給率。通過“免費 收費”相結合的方式,減少長期占用公共停車位現象,提高車位周轉率。結合工作實際,大力推進智慧停車項目,切實緩解城區停車難題。并且通過多種途徑積極向市民推介“霍山縣智慧停車系統”,新系統預計4月1日後正式上線,可引導市民樹立停車付費、合法停車的意識,提高車位利用率,以零延遲的響應行動化解“停車難”。

民生無小事

群衆的所急所盼,看似是一樁樁“小事”,但卻是實實在在關系民生的“大事”。自開展“以人民為中心的發展思想”專題學習教育以來,該縣認真結合自身實際情況,聚焦人民群衆天天有感的關鍵小事,全力以赴解決群衆急難愁盼問題,努力打造服務群衆的特色品牌。

堅持“統一”與“特色”相結合,突出問題導向、創新方式方法,結合該縣開展的“大學習、大研讨、大轉變”活動,進行延伸、拓展。将停車難、杆線亂、城市内澇、小企業落戶等與群衆息息相關的小事列入專項行動中,力促專題學習教育出實效、顯特色、閃亮點,讓“以人民為中心的發展思想”落在霍山發展實處。

據悉,該縣聚焦傾聽群衆呼聲,暢通訴求反映渠道,摸排梳理督辦群衆各類訴求,規範群衆訴求收集、彙總、交辦、反饋、測評、研判、考核等流程,累計梳理督辦群衆訴求1199件,辦結1005件。建立“三個一”機制,即“一攬子”定方案、“一竿子”插到底、“一條龍”抓落實,頂格推進“重暢決”專項行動,專題教育開展以來共辦理399件,辦結298件,滿意281件,其他事項正在有力有序推進化解。

“全縣上下要以‘将心比心’的态度、‘馬上就辦’的速度、‘辦就辦好’的力度,切實辦好群衆牽腸挂肚的民生大事,做好群衆天天有感的關鍵小事,堅決站穩群衆立場,改進工作作風,為民辦實事,為企優環境,持續不斷推動各項工作落實、落細。”該縣縣委書記張守銳在“以人民為中心的發展思想”專題學習教育工作中一再強調。(張金柱 王倩倩)

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