錢江晚報·小時新聞記者 章然
今天（2月10日），西湖景區蘇堤碼頭的護欄被拆除了。
（護欄拆除後）
近日，有網友發現西湖蘇堤碼頭加裝了一道護欄。具體位置是在花港觀魚東門口的外事遊船公司的遊船碼頭。這段加裝欄杆路段起始于遊客登船點，終止于小賣部旁，長約15米。
有部分網友表示護欄加得有點突兀，感覺不太好看。
蘇堤碼頭為什麼突然安裝護欄呢？
外事遊船公司工作人員說，遊船碼頭護欄是去年年底安裝的，是為了保護遊客的安全。
“這段路是蘇堤和花港觀魚公園的人流交彙聚集區，每天兩個景區會各有四五萬遊客在此遊覽，很多遊客會選擇在花港碼頭上船。如果不加設護欄，人多一擁擠，就有可能會出現落水事故。”
事實上，這塊地方已經是遊船碼頭區域，不是普通的湖邊沿岸。
工作人員表示，之前就出現過遊客落水的情況，“有一次遊客落水，是我們遊船的船長不顧個人危險跳下去營救；還有一次，有個小朋友差點掉下去，是乘務員眼疾手快一把給拽住了，小朋友下半身已經進水，褲子鞋子都濕掉了。”
鑒于這種情況，今年春節，蘇堤碼頭出于安全需要的考慮，就安放了欄杆。
(護欄拆除前）
“此前花港碼頭也曾放過臨時性的不鏽鋼護欄，由于樣式不夠美觀，這才參照其他碼頭傳統護欄樣式設置了這種可移動欄杆。碼頭水深大概3米，但是水裡有淤泥，淤泥比較深的，春節是旅遊旺季，遊客流量較大，我們也擔心會不會有遊客會掉下去。”
因為部分網友覺得欄杆不好看，綜合考慮之後，目前已經對蘇堤碼頭設置的圍欄進行了拆除。
為此，西湖風景名勝區花港管理處還發布了官方回應：
省外事遊船花港碼頭在旅遊旺季期間遊客流量較大，為确保遊客登船安全，保障正常遊覽秩序，外事遊船公司于2022年底在其碼頭岸邊參照其他碼頭傳統護欄樣式設置了一段約為15米長的可移動欄杆。2023年春節期間保障了該處的正常有序。
考慮到部分市民遊客的建議，2月9日早上，西湖風景名勝區花港管理處會同省外事遊船公司在花港碼頭實地踏勘，商讨後續改進措施。目前，省外事遊船公司已對欄杆進行優化調整。下一步花港管理處将指導省外事遊船公司進一步完善碼頭安全管理辦法，在保障市民遊客安全有序遊覽的同時，兼顧市民遊客的觀景攝影需求。
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