口淄博日報/淄博晚報/博覽新聞
記者 劉偉
8月18日,張店警方收到了一條來自民生警務平台的求助信息,學生小曹在國外留學,不慎将身份證丢失,由于疫情原因本人也無法回國補辦,隻好通過平台進行咨詢。
了解到這一情況後,淄博市公安局張店分局馬尚派出所的戶籍民警立即通過電話聯系上了身在國外的小曹,得知她的身份證還未到期,不符合公安部要求的無法回國人員委托國内近親屬代為辦理居民身份證換領手續的相關事項,但可以通過系統線上補辦申領。
最終,在戶籍民警的幫助下,小曹通過“山東微警務”公衆号線上申請、在線支付的方式成功申請補領了身份證,并對戶籍民警的多次電話幫助連連稱贊。
張店警方提醒:若身在海外,可通過以下方式完成身份證補領、換領。
1、公安部要求:無法回國人員可委托國内近親屬代為辦理居民身份證換領手續等相關事項。
2、居民身份證補領“全程網辦”。省内居民因居民身份證丢失、損壞需要補(換)領的(距上次現場辦理2年以内)可通過“山東微警務”公衆号線上申請、在線支付,速遞發證、郵資到付。證件制發進度全程可查。
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