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高速費是怎麼扣費的

生活 更新时间:2024-07-20 20:15:22

高速費是怎麼扣費的?交易失敗,通行受阻遇到這種情況,有2種檢查方法:,今天小編就來說說關于高速費是怎麼扣費的?下面更多詳細答案一起來看看吧!

高速費是怎麼扣費的(關于高速公路扣費變化的疑惑)1

高速費是怎麼扣費的

交易失敗,通行受阻

遇到這種情況,有2種檢查方法:

1.将通渝卡拔出再插入OBU中,若OBU小液晶屏顯示“标簽已失效”、指示燈不亮液晶屏無任何顯示(說明OBU無電);

2.若“儲值卡”用戶小液晶屏顯示的金額過低。若出發前發現安裝在車上的電子标簽(OBU)有脫卸、松動、無電量等異常,将會導緻交易失敗,卡遭禁用:

應對措施

出發前若發現上述情況,且未能及時到就近ETC自營網點處理,請不要選擇通行ETC車道,從MTC混合車道通行。随後請立即到ETC網點處理後再出行。

賬戶欠費,卡遭禁用

一般來說,有以下3種方式提示“列入狀态名單”信息:1.實時接收由重慶高速ETC官方短信号(10690329312122)推送ETC賬戶異常名單短信通知;2.實時接收由“重慶高速ETC”官方微信平台推送ETC狀态變動通知;3.在通行高速公路車道時被提示為ETC賬戶異常名單禁止使用ETC。

應對措施

1.ETC賬戶類型為高速儲值或預存代扣:一旦收到“列入狀态名單”信息,通過“重慶高速ETC”微信公衆号自助充值。

2.ETC賬戶類型為後付費:緻電ETC辦理銀行,若被告知銀行卡欠費,則隻需自助繳清欠費即可解除ETC賬戶異常名單;若被告知銀行卡異常,用戶則需攜帶相關資料到該銀行櫃台辦理,恢複銀行卡正常狀态,即可解除ETC賬戶異常名單。

需要注意的是:足額充值成功24小時後才能正常通行ETC車道。

行駛證核載8人(或9人)客車收費有變化

從2020年1月1日以前8、9座客車辦理ETC核定為2類車型,當時僅重慶範圍内享受1類車型優惠收費服務,2020年1月1日起根據交通部規定,全部調整為1類車型,此部分車輛需前往ETC自營網點免費辦理變更為1類小客車業務,否則按辦理時的2類ETC客車車型識别進行扣費:

應對措施

1.8、9座ETC小客車可前往各自營網點更改車型信息,攜帶車主身份證及車輛行駛證原件,車輛需到場。

2.2020年1月1日起按2類車型扣費的可統一進行退費處理,建議在ETC自營網點辦理更改發行信息的同時提交退費申請。

下高速後通行費不會立即扣費

取消省界收費站全國并網後,因數據傳輸及後台核實等原因,車輛通過收費站出口後ETC費顯僅顯示車輛扣費信息,但當時不會立即扣費。正常情況下,扣費信息通知及扣費操作會在30分鐘左右發送。

重慶高速集團提醒廣大車主:如有任何疑問可通過微信公衆号“重慶高速ETC”或者撥打023-12122、023-96096咨詢或投訴,也可以到ETC自營網點咨詢或投訴。

重慶晨報·上遊新聞記者 黎靜

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