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蘋果手機過了保修期就查不到了嗎

生活 更新时间:2024-08-11 20:14:00

很多用戶在購買 iPhone 之後,都會前往蘋果官網通過序列号進行查詢,一方面是為了辨别手機的真假,再就是想查看下保修日期。如果您發現無法查詢到 iPhone 的保修日期,請參考如下信息:

一、提示“請驗證産品的購買日期”。

蘋果手機過了保修期就查不到了嗎(蘋果iPhone在官網無法查到保修日期時的處理教程)1

如果您的設備未激活,則可能會出現此類提示。如果已經激活或是剛剛激活,可能是蘋果官方暫時無法提供您的保修信息,您可以使用 Apple ID 進行登錄,提供産品的購買日期然後查詢保修信息。

若仍然無法查詢或者對此信息有疑問,建議聯系蘋果客服,讓工作人員幫助您查詢。

二、提示“已更換産品的序列号”。

蘋果手機過了保修期就查不到了嗎(蘋果iPhone在官網無法查到保修日期時的處理教程)2

請您确認 iPhone 的序列号是否輸入正确,如果沒有輸錯序列号,仍然出現此類提示,則可能是官換機或者是人為刷入序列号的“翻新機”。

其中,官換機也叫做置換機,是蘋果售後換機用的全新機器,蘋果官方不會直接出售這種設備。如果用戶的手機在保修期内出現故障,蘋果會根據故障的情況更換一台新的 iPhone 給用戶,這樣的 iPhone 就是官換機。

如果是翻新機,此設備之前可能被拆開或者更換過配件。如果您購買的設備價格很低,且并非是通過正規渠道購買,則可能是翻新機,建議您不要購買和使用這樣的設備,容易出現問題。

三、提示“序列号無效”。

蘋果手機過了保修期就查不到了嗎(蘋果iPhone在官網無法查到保修日期時的處理教程)3

如果出現此類提示,您當前的設備很可能是假冒産品,建議您退貨和維權。

還建議大家盡量通過可靠的、官方授權的渠道購買 iPhone 或者其它蘋果産品,避免不必要的損失。

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