今天中午在美團上面點了個外賣,送到了之後發現有一份鳳爪(22元)沒有送,馬上跟店家聯系,很快就收到了退款(18.8元),又跟店家聯系,店家說是美團收了部分手續費,我就沒想明白,我付了款,卻沒收到貨,但憑空我還得給部分手續費,這是什麼道理?而且收不到貨的過錯還不是我造成的,這是什麼強盜邏輯?
不知道美團是不是一直都這樣做?也不知道我的這樣情形是不是個案,請大家也來分析下,這3.2元是不是應該我出?
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