62歲羅玉群本來是去給手機充話費,在經通訊店經營者一番介紹後,将原使用的20元神州行暢聊卡,更換成了18元4G飛享套餐。羅女士後來感覺每月話費變多了,想換回原來神州行暢聊卡套餐遭拒後,起訴通訊店、中國移動相關3家公司,要求恢複其原套餐并公開賠禮道歉,以及賠償精神損失費1元。昨日,此案在惠城區人民法院公開庭審。
羅女士使用的老人手機。《東江時報》記者江勇龍 攝
緣由
老人去充話費 經推薦後換了4G卡
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