早在2016年，銳捷網絡提出了“用匠心做爆品”的經營理念，不斷突破與創新，實現了連續30%以上的高增長業績，這讓銳捷更加堅信，在巨變而充滿機遇的時代，唯有懂客戶、精産品、強團隊、聚夥伴，才能取得長足發展。2017年，銳捷網絡提出了“爆品戰略”,通過持續專注品質、塑造口碑，與廣大合作夥伴一起突破創新，跨越新高峰，并肩丈量增長路。

2018年，這是一個雲計算、人工智能、區塊鍊、大數據等熱門技術迸發的時代，這也是一個認知升級時代，銳捷網絡提出要“做精做強”,把握中國式機會，并全面展示了通過紮根行業的創新，幫助衆多行業用戶應對“互聯網 ”的挑戰所取得的成果佳績。會議間隙，銳捷網絡副總裁劉弘瑜、銳捷網絡渠道部總經理宋繼洲接受了IT168記者的專訪。

從爆品到精品 認知升級走好創新路

憑借紮根行業，深度挖掘場景痛點，銳捷産品頗受行業用戶好評，IDC 2018年3月數據顯示，銳捷無線憑借大量契合國内行業應用特點的WLAN創新産品，赢得了用戶的肯定，也使銳捷在WLAN市場份額不斷擴大，在中國企業級WLAN市場占有率排名第二，其中在交通、金融等多個行業位居第一;銳捷網絡通過對虛拟化桌面産品技術的颠覆式創新，在中國企業級終端VDI市場中排名第一，遙遙領先，在教育、醫療等行業均位居第一。截至目前，銳捷網絡累計出貨雲終端超過90萬台，幾年來，銳捷在全國搭建了17000間雲課堂教室，覆蓋全國所有省份、直轄市。

▲銳捷網絡副總裁劉弘瑜

對于認知升級，銳捷網絡副總裁劉弘瑜也表示，銳捷關于設計有一個認知升級，不止于産品外挂設計、産品交互設計，甚至内部工作流程都可以設計，通過組織系統化學習，無論是在面向産品、面向解決方案、面向管理流程體系的時候能夠先觀察，然後定位問題，同時找解法。2017年，銳捷引入世界頂尖的設計公司，幫助其大幅提升産品設計能力，專注打造客戶滿意的匠心精品，實現業績的持續增長。

解讀做精做強 凝聚力量共創共赢

“2018年我們提出更高的增長目标。從2008年到2018年，10年10倍增長，這個挑戰目标達成必然艱巨，但是所有銳捷人将全力以赴，全面赢戰，我們充滿信心，因為我們知道這是一個可以挑戰不可能的年代。”銳捷網絡副總裁劉弘瑜在2018年合作夥伴大會談到，未來，将與所有合作夥伴攜手創新，共同追求高增長。

未來制勝的關鍵在于創新力的打造，而創新力打造，不僅包括産品創新、服務創新，還包括商業模式、管理體系的創新，因此要實現“做精做強，共赢春天”的目标，産品、市場、渠道缺一不可。

對于“做精做強”的内涵，劉弘瑜解釋到，“做精”包含三層含義：第一個是做精品，這也是銳捷這麼多年最為注重，而且也是客戶、市場和夥伴最需要;當然還包括精益求精的品質、精湛的工藝以及精緻精準的設計，同時具備時尚感、設計感;第二是做精市場，行業市場裡面希望能夠耕耘得更加精細;第三做精管理，通過精細化的管理手段，培養精兵強将，帶來效率的提升。“做強”更重要的還是要在市場上品牌越來越強，面向市場端的能力越來越強。

▲銳捷網絡渠道部總經理宋繼洲

銳捷網絡渠道部總經理宋繼洲也表示，做精是指根據渠道不同的類型和負責客戶的不同條件，将渠道分級分層，并對其進行更精細化的細分，為之做更好的支撐和服務;做強方面，專門人員對應渠道銷售，加強售前售後支持力度，為合作夥伴賦能，增強彼此的合作力度與支持力度。

尋找“捅破天”的痛點 确保需求不偏離

優秀的産品是一個企業的核心競争力，這背後是對業務場景的深度理解，正所謂要想釣到魚，就要像魚一樣思考，隻有學會換位思考，站在客戶的立場想問題才能無往而不勝。

衆所周知，銳捷網絡從教育行業起家，銳捷網絡正是秉承咬定青山不放松的态度，真正的深入教育場景，正如2013年第一代雲桌面産品(當時叫雲課堂1.0)，就是誕生在雲南的一所學校閣樓上，将桌面虛拟化技術和計算機教室完美結合，使機房運維管理效率提升了40倍，能耗降低80%,重新定義了計算機教室标準。

而這背後是三名研發工程師在學校三個月實地考察，分别從任課老師、信息主任、學生三種角色思考問題，最終研發出了滿足三方又兼具雲計算的産品，正是從用戶的真實應用場景中汲取創新動力，讓銳捷的産品與解決方案在越來越多的行業用戶中赢得信任。

正是基于銳捷式創新，即深入場景，然後找到一針捅破天的用戶痛點，最後尋求極簡的解決方案。銳捷網絡在無線、交換、雲桌面等衆多産品層面取得技術突破，例如在數據中心網絡領域，實現了大容量路由切換時間達到毫秒級，RDMA新技術實現無損、高吞吐率，推出了高密度100G商用産品，而這背後是超強研發團隊、大額投資建設數據中心實驗室，耐心尋找客戶捅破天的痛點，确保需求不偏離，質量可控制、效果可感知等。

銳捷網絡在産品品類上，傳統産品交換機憑借技術突破和産品創新，重回高速增長軌道。新型品類雲桌面、無線等，也在過往高速增長的前提下，不斷推陳出新成為未來可期的持續增發增長點。

不斷完善渠道體系 共創共赢

一花獨放不是春，百花齊放春滿園，越來越多合作夥伴對銳捷網絡表達認可和信賴，不斷地加入到銳捷網絡的生态鍊中，從提出“核心合作夥伴戰略”到如今，經過三年的耕耘，核心合作夥伴達600多家，其近2年的平均複合增長率達65%,國際市場通過合作夥伴覆蓋16個國家，還有很多合作夥伴通過銳捷投資聯盟實現了快速成長。

此外，銳捷網絡在渠道層面注重能力培養與人才輸送，售前賦能方面，通過認證體系覆蓋渠道1000多人;售後賦能方面，5大課程體系之外，通過手把手在項目中幫助客戶實戰能力，為合作夥伴直接輸出了100多名高質量工程師，并建立人才培訓中心，為後續打下基礎，也提供WIS、智能巡檢平台、智能機器人、微信自動報修等工具幫助合作夥伴提升工作效率。

寫在最後

銳捷網絡能夠取得快速成長，離不開銳捷人的共同努力。“弱水三千隻取一瓢”，銳捷網絡找準定位，全力投入，真真正正紮根行業，用場景化創新的理念做産品，并以“一牽銳捷手，永遠是戰友”的願景來構生态，建聯盟，緊耦合，不斷地“授權、賦能、支撐、協同”,發揮合作夥伴更強大的作用，實現共創共赢。

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