7月13日，由中國互聯網協會主辦的2021（第二十屆）中國互聯網大會在北京國家會議中心開幕，大會以“新階段、新理念、新格局——互聯網引領數字經濟新發展”為主題。清華大學兼職教授、清華産業轉型顧問委員會主席黃奇帆在開幕大會上表示，當前，消費互聯網領域存在拼命燒錢擴規模、利用人性弱點涉及産品、利用壟斷地位采集信息侵犯隐私、互聯網殺熟等問題。

談及我國互聯網發展所取得的成就，黃奇帆認為，20多年來我們國家的互聯網發展的确是波瀾壯闊、繁榮昌盛，現在我們整個國家有10億的網民，一年的營業額有幾十萬億，33萬億的整個類型的互聯網經濟的營業額。也出現了一批世界級的巨頭企業，比如阿裡、馬化騰騰訊、百度、京東等等，成績是非常令人矚目的。

但黃奇帆也坦言互聯網行業還存在不如人意的一些問題，至少有四個方面在消費互聯網領域應該是比較多的存在的：

一是拼命的燒錢擴大規模，打敗對手取得壟斷，形成的效果在一個領域裡幾乎是零和效應，沒有資源優化配置的增值效應。這樣的過程中，一旦取得了壟斷，就提高門檻，提高廣告的費用，提高貨物上架的費用，以至于網絡上的一些平台，網絡小公司把貨物上網、上架需要扣的費率，甚至比線下的百貨商店或者超市貨物進去上架的費率還高。

二是利用人性的弱點來設計産品，打擦邊球，擴大流量，吸引眼球。

三是利用網絡平台壟斷地位，采取不對等的措施，采集客戶、采集老百姓的信息，甚至侵犯隐私。一個簡單的浏覽或者一個數據查詢，就會給用戶制造一個門檻，讓用戶提交甚至幾十個采集數據，如果不提供這些數據就不讓問詢、不讓采集、不讓浏覽，這一類的措施有些地方實際上是侵犯老百姓的隐私權。“一個權利對等就可以解決的問題，讓你提供十幾個權利，然後在你不知情的情況下，利用你這些已經同意讓他采集的權利，他可以侵犯你的各種隐私，這也是不合理的。”黃奇帆如是說。

四是互聯網殺熟，這種互聯網殺熟實際上也是一個不公平、不公正的，而且這種殺熟的過程是被殺熟的對象不知情的情況下，把人分成三六九等價格不同，一旦人知道了就會憤怒。這是消費互聯網沒有找到自己的盈利模式。進入到産業互聯網的時候，産業互聯網要求行業是不同的盈利模式，不可能像消費互聯網一個行為方式一旦确立，可以盜竊全盤推進、全社會推進，形成規模效應，然後追求流量。産業互聯網的盈利模式必須通過降低成本，産生産業鍊企業的降本效應，提高效率産生效益。資源優化配置，産生1 1大于2的效益。科技金融産生的融資難、融資貴變成融資易、融資成本降低産生效益。通過這個效益，形成全産業鍊上龍頭企業的上百個中小企業以及中介公司、服務業公司、互聯網平台大家各得其所、各有效益，這種效益模式又不是一刀切的，這個行業是這麼一個模塊，那個行業是那樣的模塊，但是所有的模塊一旦有效益，總是通過降成本提高效率、資源優化配置、降低融資成本的過程産生效益。

所以在這個意義上，在今後十年，産業互聯網的時代，再用消費互聯網這種盈利模式或者不講道理的盈利模式，實際上是行不通的。即使是消費互聯網在國家法治進一步健全的情況下，這種互聯網殺熟，這種利用人性弱點獲取各種各樣的、設計各種産品來引誘、誘導，利用自己的平台壟斷權利來過度的采集數據，以及用燒錢的模式形成零和效應，整體上互聯網社會效益下降，這些也是行不同的。

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