我懷念那個站在地球面前孤獨的小人兒。
微信最新版本上線,張小龍發布了這樣一條朋友圈:
乍一看,這說的是啥?太佛系了吧?人生哲學嗎?果然是做大事的人,我等凡人完全看不懂。可是後來待我梳理完這次更新版本的新功能之後,略有感悟。
此次,微信的更新官方發布如下:
下面,我就來談一談,我對時刻視頻、好看這兩個主要功能的一些思考。
一、時刻視頻
1. 時刻視頻怎麼玩?
錄制:點擊“我”頁面右上角的圖标,或在此頁面下拉即可進入時刻視頻頁面,可以拍攝或上傳一段本地視頻,不支持橫屏;最長可錄制15s,最多一天可錄制9個視頻;對視頻的處理有貼紙、文字、配樂(有意思的是,“時刻視頻”還會對用戶所上傳的内容進行智能識别,為其智能推薦配樂)、定位;長按自己拍攝的時刻視頻即可出現删除按鈕;錄制完的視頻會在“我”頁面的最上方顯示一小部分,視頻24小時後自動删除。
觀看:雙擊好友頭像,或在好友對話框、群聊頁面的右上角點擊藍色泡泡可浏覽好友和群内非好友的視頻,上下滑動為群内成員之間切換,左右滑動為同一個成員、多個視頻間切換,下滑退出。若為好友關系,還可對視頻進行冒泡或評論操作。
2. 時刻視頻:微信對短視頻領域的探索
時刻視頻的出現我一點兒也不意外,在南有抖音北有快手,中間夾個火山口這個短視頻爆發的年代,誰都想分一杯羹,就連我自己在參加産品大賽的時候都想做短視頻社交,因為實在是太火了。
很早微信就在朋友圈中為微視引流,但很謹慎的在後面用括号标注着“推廣”二字,微視仍然是獨立的APP,沒有内化為微信的功能。因為微信知道,用戶完全可以上傳自己的抖音視頻和朋友圈小視頻,微視的到來顯得臃腫,根本無力抗衡抖音,那麼,時刻視頻就是突出重圍的另一方式:
1)在視頻産出上,張小龍曾經談到抖音的slogan“記錄美好生活”,他說生活的每個時刻其實都很美好,所以時刻視頻的slogan“記錄眼前的世界”就很好理解了,微信希望用戶沉澱的并不是内容,而是關系。所以錄制視頻不像抖音那樣加入很多美顔和特效,時刻視頻不用刻意精心編輯,減少用戶學習成本,更強調真實性和新鮮速達。
2)在視頻分發上,沒有選擇出現在朋友圈的時間軸裡。它出現在了微信群聊天頁、好友對話框和成員頭像及個人主頁裡,我認為這麼做原因有三:
第一,豐富微信的核心場景,增強用戶粘性
聊天一直以來都是微信的重要場景,之前,如果群聊話題不感興趣,用戶很大可能退出微信,刷微博、看抖音,等到有人@自己時再看一眼聊天記錄,現在,用戶可以在群聊界面沉浸式刷視頻,退出視頻再看聊天記錄,形成連貫式操作,時刻視頻的出現一定程度上搶占了用戶時間。另外,錄制的視頻24小時就自動删除,有種Snapchat和POP的感覺,增加了限時社交場景。
第二,不打擾用戶原本的使用習慣
時刻視頻沒有搶占朋友圈小視頻的位置,而是另辟道路,大功能,小引導,沒有大刀闊斧的增加專屬功能闆塊,在“我”中稍微嶄露頭角成為背景,在聊天頁面中加入一個藍色氣泡,最明顯的隻不過是頭像加了一個藍點,這樣的操作不會去打擾用戶原本的使用習慣,年輕用戶又會對發現這一功能而感到欣喜。
第三,沉澱用戶關系,讓更多的陌生人變熟人
同一個群裡的成員可以觀看你的時刻視頻,有人說這樣的設計超出了用戶隐私,我不這樣認為,我覺得這恰恰是以沉澱用戶關系為目的的朋友圈對陌生人十張圖片可見在短視頻領域的新探索。當年為了沉澱用戶關系,非微信好友的朋友圈系統默認十張圖片可見,為了保護用戶隐私,也可以設置成全部不可見,現在的時刻視頻允許同群的非好友成員可見卻不能評論,且錄制的視頻24小時就自動删除,不留下任何痕迹,這恰恰是在争取沉澱用戶關系的同時更加保護了用戶的隐私。
總之,在我看來,時刻視頻是基于強關系下的微信對短視頻領域的全新思考,當然隐患也是存在的,畢竟機遇與風險并存。
二、給你“好看”
看到這次微信7.0針對訂閱号改良的好看功能,讓我想起不久前訂閱号閱讀方式改版成信息流的操作。
微信公衆号之前的排版模式是凸顯個人品牌名稱為主的列表樣式,對于讀者來說,進入訂閱号很可能隻是點開置頂賬号,然後再點開其他訂閱号,随便看看,并不是說這些公衆号内容不佳,而是用戶養成的習慣很難改掉。
也就是說按照原來的訂閱号模式,大号坐享紅利,優先截斷用戶的注意力和時間,然而大号的内容一定優質嗎?
其實不然,有一大部分的原因是他們開号早,抓住了時間窗口紅利期從而快速成長,流量中心化的趨勢越來越明顯,小個體缺乏被打開的機會。
于是不久前訂閱号的閱讀方式改版了,總結優勢如下:
- 由以展現訂閱号名稱為主的列表形式改為直接展現訂閱号内容的信息流形式,讓頁面的層級減少,閱讀的操作減少,因此可以提高閱讀效率;
- 訂閱号的每一條消息都會出現在大衆的視野中,用戶取關率會上升,公衆号運營者的焦慮上升,在衆多信息中,如何吸引用戶的眼球變得格外重要,這樣的改版提升了創作者的創作質量;
- 沒有了所謂的置頂,在内容生态上,有意拉平大小品牌之間的差距,為中小V提供更大的空間,讓他們有機會通過打造内容爆款來集結流量,這也實踐了微信團隊一直的理念“再小的個體,也有自己的品牌”。
然而閱讀方式的改版隻是讓用戶在自己已關注的訂閱号上做優質篩選,那麼如何讓用戶關注全新的、高質量的訂閱号呢?如何滿足閱讀愛好者,讓他們在沒有訂閱的情況下也能看到好文章?
這就涉及到了推薦,好看功能的出現告訴我們:通過好友關系鍊推薦的方式,去中心化地實現優質内容推薦,為用戶提供又一個發現優質内容的渠道,可以讓用戶繼續在微信環境裡閱讀,畢竟大多數朋友是和你臭味相投的。
2. 對于好看功能的幾點見解
(1)好看就是算法,而且是很普通的算法
此次微信改版後,好多人都在講張小龍的情懷,說“比起張一鳴沒有溫度的機器算法,這位孤獨的産品人最終還是選擇通過關系鍊分發内容”又或是“偏執的張小龍,有着與機器智能截然相反的人文情懷”。
看到類似的這些話,我笑了,因為基于關系鍊分發内容本身就是算法中的一種邏輯,而且是很普通的一種邏輯。再來分析好看中文章出現的次序,依次是你點贊的文章,然後是好友點贊數越多,文章展示越靠前。最後,當你再一次進入看一看時,系統會截取這一次到上一次之間好友點贊的文章,然後按照上述規則排序,這也是一種算法。
所以不是張小龍不用算法,隻不過微信基于自身産品定位讓這種普通的不能再普通的算法邏輯變得更有價值、更有溫度,即突出社交關系優勢,通過朋友的推薦發現更多優質内容。
這裡再說一下被一些人唾棄的頭條所謂的冰冷的機器算法,大家可以看看七月寫的“今日頭條算法原理”,好的推薦系統其實十分強大,不但能做到千人千面,推薦給用戶他真正喜歡的而不是他浏覽過的,更甚者可以幫助用戶發現他的愛好,從而改善用戶的閱讀效率。
所以目前所說的算法是冰冷的、讓用戶的視野越來越狹窄,隻能說是做産品的人對技術感知太少,又或是技術還未成熟,大家沒有感受到算法的力量。
(2)為什麼要引流到看一看
在我看來,“看一看”和“搜一搜”翻譯過來就是推薦和搜索,公衆号平台龐大的體系和内容,增加了用戶的篩選成本,看一看的出發點就是通過智能推薦,改善用戶對訂閱号的閱讀效率,本質上就是基于推薦系統的新聞資訊類産品的功能,那麼推薦用的是什麼,還是算法。
好看的本質也是一種推薦,一種對資訊的推薦,從功能定位上來看,和看一看殊途同歸,另一方面,「看一看」一直做得不溫不火,微信也确實應該把它重視起來了,因此好看放到看一看再合适不過。不去強引流到朋友圈,還是那句話,為了不打擾用戶的使用習慣,但我感覺,最重要的還是二者功能定位不同。
結語
好多人都在歌頌張小龍的情懷,比如什麼做産品很克制,不屑于用冰冷的算法,因為喜歡就是放肆,而愛就是克制等等。其實我感覺這次的點贊變好看,點了就要分享,強推看一看,做推薦系統的野心已經如此明顯,怎麼覺得一點兒都不克制呢。
曾有人說,做産品就要多讨論,沒有完全正确的觀點,就像在産品領域找工作,除了硬實力,和leader三觀相投很重要。所以本篇文章僅代表個人言論,歡迎大家讨論。
最後我還想說,我懷念那個站在地球面前孤獨的小人兒。
作者:成電淼姐,淼姐PM之路
本文由 @成電淼姐 原創發布于人人都是産品經理。未經許可,禁止轉載
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