(圖片來源:圖蟲創意)
近年來,巴西跨境電商風頭正勁,作為拉丁美洲的第一大經濟體,巴西在拉美的跨境消費市場份額始終維持在43%以上,其今年上半年的業績成績依舊喜人!
據巴西電子商務協會(ABComm)數據顯示,2022年上半年,巴西電子商務的銷售額為735億雷亞爾,比2021年同期增長5%,預計下半年銷售額達915億雷亞爾[1]。
炫目的業績背後離不開選品和營銷,面對下半年購物旺季,海外市場哪些産品最火?全球中小賣家如何選中爆款?又該如何借勢“好品”翻盤逆襲?本篇将從爆品預測、營銷日曆兩大維度,助力賣家全力備戰下半年旺季,讓您的選品和營銷不再是難題!
需求暴漲!這幾個品類将迎來大爆發
根據NielsenIQ Ebit與美國銀行合作進行的一項研究顯示,2022年,巴西有71%的購物者将進行跨境網購,高于2021年68%的跨境網購數量;其次巴西人将在跨境網購中花費227億雷亞爾,占電商總銷售額21%,相較2021年17%的占比有所增加[2]。
從購買類别來看,2022年也發生了些變化,銷量最高的主要類别為電子産品(48%),其次是時裝和配飾(45%)和電腦産品(35%)[3]。同時,時尚服裝和配飾、美容産品、香水與個護健康産品的訂單量也創造了新紀錄。
這些熱銷品類從巴西本土電商平台Americanas中也可看出端倪,在過去3個月内,Americanas銷量排行榜前6名的是美容和香水(11.18%)、玩具類(8.65%)、電腦及配件(8.65%)、家用電器(6.22%)、穿戴設備(5.34%)及運動與休閑(5.34%)。平台最暢銷的十大商品分别是:德國萊爾克斯XR500機器人吸塵器、小米Airdots3、小米手環6、小米mini無線手持機器人、哈拉曼香氛、希捷高清2TB硬盤、金士頓480G固态硬盤、斯坦利保溫杯、華為手環6和安全閉路電視攝像機。
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此外,巴西50歲 人群的消費力正在崛起,有望從“星星之火”變成“燎原”之勢。而時尚産品與配飾、電子産品的增長也與中老年群體購買力逆勢上漲有關。
NielsenIQ數據顯示,2021年老年人訂單量占巴西在線訂單量的33.9%,首次超過35歲至49歲的中年人群體,其買家平均網購支出達596.90雷亞爾,比2020年漲幅1.12%[4]。對于這類買家來說,購買産品脫離了剛需和價格層面,在時尚消費上喜歡“悅己”、美學屬性;在支付方面,信用卡也是其最常用的支付方式。
旺季大促!解鎖下半年營銷指南
當下正值下半年銷售旺季,各大平台的年終大促已陸續開啟,建議賣家提前做好準備,助力銷量、流量再攀高峰。此外,賣家需注意的是,黑五和雙十一大促期間,Americanas對平台商家給予一定的扶持機制,補貼高達10%-15%。(注:相關優惠政策具體以官方平台公布信息為準)。
11月11日、12月12日:雙十一、雙十二大促
在選擇店鋪采購時,巴西人對價格是非常敏感的。低廉的價格是消費者選擇某個特定商店的第一考慮要素,然後才是産品類型的多樣、售後服務及産品質量,産品耐用性越好,競争力越強,複購率也就會越高。因此物美價廉且款式花樣多的中國服裝飾品,更能受到巴西電商市場的歡迎。
服裝尺碼上,考慮到美國尺碼通常都會比中國尺碼大一些,加上大碼服裝在巴西當地受衆面更廣,因此建議賣家在備貨策略上添加适合當地人群的服裝尺碼;在購物習慣上,巴西人喜歡在購買前查看商品評論。
推薦品類:大促期間,建議用優惠帶動銷量。雙十一适合全品類促銷,尤其是服裝、電子類産品;雙十二适合所有類目、高性價比産品占優勢。
11月24日:黑色星期五
黑五促銷活動可以說是賣家全年最期待的爆單節點。值得注意的是,今年世界杯撞上黑五,将于11月21日至12月18日在卡塔爾舉行。按往年情況來看,世界杯對銷售的影響在比賽前幾周甚至幾個月就開始了。
Behup的《消費研究》顯示,50%的消費者打算在黑五購買産品。預計黑五期間最搶手的産品将包括:服裝和飾品(34%)、智能手機(33%)、電子産品(33%)、鞋類(27%)、家用電器(27%)、香水和化妝品(26%)、計算機(23%)及家具(20%)[5]。
同時,免費送貨、折扣超過50%、快遞交付速度及靈活支付方式這幾大因素都關系到能否激發消費者在計劃外購買的沖動。
12月25日:聖誕節
拉美擁有世界上人口最高比例的天主教徒,聖誕節是他們十分重視的節日。大多數聖誕儀式都是從12月16日開始,延續到12月25日。
據Nuvemshop數據,2021年聖誕節電商訂單量62.6萬,同比2020年增長了250%。其中熱賣産品聖誕節“禮物”訂單量增長了83%,玩具品類訂單量增長了89%,健康與美容類産品訂單量增長了83%[6]。預計今年聖誕節這些品類将再次升溫。
營銷建議:推出聖誕主題限定産品或優惠活動。比如派對用品、禮品、包裝用品、聖誕周邊、廚房用品、玩具、服飾、日曆、賀卡等商品。
跨境旺季來襲,在“多腿并行”的當下,Americanas作為巴西本土最大電商平台之一,不失為中國賣家海外布局的很好選擇。重要的是,對比于其他電商平台,Americanas現有品牌、品類未形成寡頭壟斷,中國賣家不超過1000個,競争小,中國賣家大有機會。本土化布局上,Americanas海外倉服務覆蓋巴西11個州,擁有25個配送中心(DC)、215個交付樞紐站、17000多個訂單收集點,不僅幫助賣家減少庫存壓力,更能提供24小時送達、及時退換貨、本地客服等服務,很大的提升賣家的滿意度和複購率。
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