疫情影響了實體經濟的發展,很多開實體店的老闆開始将目光投向線上,堅定地認為電商和直播帶貨才是實體經濟的未來,未來實體店隻能被互聯網取代嗎?
答案是否定的,不可否認的是互聯網确實是當前的風口,很多中小企業靠着直播帶貨、打造網紅店,賺得盆滿缽滿,但這些終究還是小衆,那些賺到錢的人永遠呈金字塔結構,普通人想在互聯網撈錢的可能性不大,這就是跟你買一樣,假如你中了五百萬,你隻會覺得自身運氣好,而你的五百萬,是靠更多像你一樣的人往裡砸錢,才會有你的五百萬,相信你也在網上看到全國各地的人每天都在領獎,你知道原因嗎?公司這樣做,還不是為了吸引更多的人往裡投錢。
同理,你在網上看到的那些靠抖音做起來的企業,他們又有多少呢?要知道全中國光是餐飲行業都有千萬家實體店,如果全都跑到網上去做生意,中國經濟就崩塌了。
所以,還在做實體的老闆們該醒醒了,如果你想将自己的企業越做越大,千萬别隻盯着電商,眼光放長遠一點,你要學會構建線上、線下、多人社交為一個組合的程序渠道形态,那麼,在未來十年你才有翻身的機會。
為什麼大家都在做電商、都在做網紅、都在投dou ?
因為互聯網的傳播效率太高了,這種銷售模式改變了人們的消費方式,比如,你想買衣服,二十年後的你隻能去各大商場去選擇、去購買,這對于你而言,是需要花一定時間成本在裡面,而現在呢,可能你中午吃飯的時候,就能在手機上買好衣服。
但是電商終究隻是銷售的一種渠道而已,你别看它現在很火熱,它再怎麼折騰也不可能超過實體經濟,它解決的也隻是誰來賣的問題。
如果此時的你剛好開了一家實體店,而且你還把經營的重心放在線上,而不去考慮未來十年的競争格局,不關注國家經濟發展趨勢,那麼,我隻能遺憾地告訴你,等待你的隻有失敗。
我之所以會這樣說,是因為這個結果,是我收集了很多數據得來的,并不是空穴來風,你看市面上存活的傳媒公司還剩多少,我可以告訴你一個數據,在2020年的時候,在中國光是新注冊的傳媒公司都破千萬了,然而到了年底,存活率不到3%,之所以會出現這種結局,就是因為他們搶不到流量,沒有流量就變不了現,企業也就活不下去了。
懂一點平台機制都應該明白,平台在某個特定領域下的流量是不會變得,而該領域下的大部分流量,平台隻會分給頭部賬号,小主播們就隻能花錢搶剩下的流量,最後活下來的都挺不容易的,這個道理能理解吧。就像李佳琪沒有直播之後,不知道養活了多少中小企業是一個原理。這就會出現鹬蚌相争漁翁得利的現象,最終隻有帶貨平台、電商平台能賺錢。
我這樣說,不是讓你們不做線上,而且告誡大家不要把電商當做你的底牌,當做你的救命稻草,因為它救不了你,隻能讓你勉強活下去一段時間。
因此,正确的做法就是通過電商、直播、社交、社群以及個人賬号結合,重新構建系統渠道形态。
做生意的核心是什麼?
當然是産品本身和流量。最常見的做法就是花錢找明星為自己的産品做宣傳,讓客戶對你的産品有一定的認知背書,當你的産品有了知名度,你才能去找頭部的KOL和中腰部的KOC在短視頻平台在發布視頻内容種草。
同時呢,你自然也能去做直播帶貨,畢竟這些所有的前期準備都是為了流量二字,哪裡有流量,就往哪裡撒網,不管有沒有魚,先撒網試試看。
因此,這裡的電商平台就不僅僅是提供流量的平台了,相反它成為了交易平台,而你的實體門店除了交易,你還可以發揮它的另一個作用,實物體驗店,讓那些從線上來的客戶進店體驗産品的效果、體驗社交用到的場景,做到這裡才算是入門,想要做到閉環還差很多。
如果你想自己的門店營業額呈倍數增長,那麼你就不能隻保障有足夠的流量支撐了,你還需要做好流程與裂變,換句話說就是要将你的門店、電商、短視頻以及互聯網公域流量全部導入到私人領域,也就是在你旗下的公衆号,或者小程序,或者自主研發的app,這樣做的目的是要做粉絲的深度運營,在群裡分享話題,與粉絲交流互動,增加粉絲的粘性及複購率,這種截流方式也是很多大企業在做的,比如完美、花西等等這些美妝品牌都愛這麼玩。
當然作為普通的連鎖店,實體企業來說,即便你無法找明星代言,找網紅種草,但你必須要構建立體的營銷,不能隻做公域流量的直播與電商。
無論你打算做餐飲,還是正在做服裝,隻要你想讓自己門店的業績翻倍,除了接觸電商,你還要學會跨行業搶流量,什麼意思呢?
舉個例子,就拿瑞幸咖啡來講,去過這家咖啡店消費的人都應該經曆過這種推銷,他們會讓你下載一個他們的app,隻要你下載了app,那麼你的數據就被他掌握了,作為客戶你能享受優惠,你能線上下單、預定、更關鍵的是可以實時連接用戶,借助用戶裂變用戶。
而且當你分享給新用戶,老客戶老用戶與新用戶都可以再免費領取一杯咖啡,通過這種方式,就能讓用戶快速的裂變倍增。
因此,瑞幸咖啡有了這個APP之後,不僅可以賣咖啡,還可以做其他行業的生意,将這個app做成像美團一樣的生活服務類平台,比如賣烘焙,賣辦公用戶,這種線上與線上融合的模式,才是實體店的未來。
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