“我要把申通快遞的旗子插遍全國!”二十五歲之前,申通快遞公司的聶騰飛曾說出如此豪言壯語。然而,天不遂人願,假如聶騰飛能“向天再借五百年”,也許就能輕而易舉地實現這個願望,但生死從來不由人。
1998年底的一場車禍,讓聶騰飛的生命永遠停留在二十五歲這個年紀。壯志未酬身先死,真是可歎可悲。
那場突然發生的車禍,其中是否暗藏隐情?聶騰飛那位精明能幹的妻子陳小英,是否與那場意外有關?
艱苦打拼,得遇良緣聶騰飛出生于1973年,故鄉是杭州市桐廬縣鐘山鄉,家中世代務農,父母勤懇忠厚,收入卻微薄,隻能勉強糊口而已。因而,聶騰飛的童年和青年時代,可以用“窮且益堅,不墜青雲之志”來形容,他自小過慣了苦日子,清貧節儉,吃苦耐勞,卻始終在等待一個實現抱負的機會。
俗話說,麻繩專挑細處斷,厄運專找苦命人,如果後來聶家沒有遭遇變故,聶騰飛可能會和千百萬個寒門學子一樣,寒窗苦讀十二年,最終通過高考來改變自己的人生軌迹,走上更光明、更順當的路。
然而,1989年,聶騰飛上初中時,他的父親突然病重,由于缺醫少藥,病情危急,父親很快就撒手人寰,隻留下孤兒寡母艱難地過活。
此前,母親為了給父親治病,已經掏空了家底,還向親朋好友借了些醫藥費,這讓原本就一窮二白的家變得更貧寒。為了維持生計,當時16歲的聶騰飛不得不離開學校,辍學打工。
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輾轉打聽後,聶騰飛決定進廠工作,他想,廠裡的工作雖然單調乏味,但好歹能免受風吹雨打,每個月也能有一筆固定的收入,他能靠工資養活自己,還能夠減輕母親的負擔,對當時的他而言,是個不錯的選擇。至于以後的發展,得先吃飽飯,才能開始思考。
于是,從1989年開始,聶騰飛就進入了杭州的一家印染廠打工。在平時的工作裡,他認真負責,做好每一件小事,從不像别人一樣偷懶怠工。聶騰飛年紀雖然小,但窮人的孩子早當家,他早熟又懂事,做事利落,很少抱怨,這給他的同事和領導都留下了好印象。
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不過,聶騰飛沒料到的是,印染廠的這些同事裡,有一個與自己同樣命運多舛的姑娘。她不僅有清麗秀雅的長相、熟練的工作技能,還有着吃苦耐勞、踏實肯幹的寶貴品質。當時年輕懵懂的他,還沒意識到,這個特别的姑娘,後來會成為與他相攜一生的妻子。
而這個姑娘的名字,就叫做陳小英。
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陳小英也是杭州市桐廬縣人,早年喪父,為了減輕家裡的經濟壓力,她毅然外出打工,幫襯家裡。她機靈能幹,在印染廠做得不錯,工作之餘,她時不時會注意到聶騰飛,雖然不清楚理由,但她隐約覺得,這個少年和其他人不同,身上有一股向上的生命力,内心似乎蘊藏着野心,應該不會一輩子都庸庸碌碌地困在這個廠裡。
也許是因為相似的童年經曆,也許是長大後的性格相仿,聶騰飛和陳小英偶然相識後,逐漸走到了一起,他們都為對方與自己如此相似而感到驚訝,又因為存在不同之處而相互吸引。
1992年,陳小英和聶騰飛順理成章地結婚。兩個孤獨迷茫的少年少女,在異鄉走到了一起,婚後,他們踏踏實實地在一塊兒過日子,擁有了一個完整的家。
抓住商機,毅然創業婚後,陳小英和聶騰飛兩人共同存錢,但仍舊覺得日子有些拮據。于是聶騰飛和陳小英心思活絡起來,尋找着其他的賺錢機會。機會總是留給有準備的人,沒過多久,他們就等到了一個極佳的時機。
某天,印染廠的老闆告訴大家,他需要一個員工幫他跑一趟腿,負責把一張報關單從杭州送到上海。
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為什麼一張單據需要由專人來送呢?因為當時,國内的快遞公司幾乎隻有中國郵政一家,不能在次日送達。因此,老闆願意以100元的高價請專人跑一趟,詢問大家誰願意做。
聶騰飛眼珠子一轉,在心裡仔細思考起這個工作背後蘊藏的商機。1992年時,杭州往返上海的路費隻需要區區30元,路上花費的時間滿打滿算也隻有一天。也就是說,假如自己接下這個活兒,花點精力去幫老闆跑一趟,就可以輕輕松松掙下70元的“巨款”。
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要知道,那可是1992年,聶騰飛一個月隻能賺到150元。但是,假如他放棄原本印染廠的工作,專門負責跑腿,跑兩次就能賺到原本的一個月工資;假如每天都有活兒上門的話,他一個月就能淨賺2100元!
彼時的聶騰飛,腦海裡已經浮現出了自己通過幫人運送單據發家緻富的美好場景。
上世紀九十年代,杭州的輕工業正在起飛,大大小小的工廠遍布全城,其中一定會有很多老闆都需要請人運送重要單據。而這些老闆,大多不缺錢,并不計較運費,隻在乎效率。如果真能把這些工廠的老闆都變成自己的客戶,那将來的生意一定不愁,财源滾滾的美夢即将實現。
想到這兒,聶騰飛激動起來。回家之後,他和妻子陳小英深入探讨了一番,一緻認定這個計劃可行,畢竟這個行當此前從沒人耐心地鑽研過,如果他們齊心協力,為客戶提供優質的快遞服務,說不定就能賺到錢。
下定決心之後,聶騰飛在陳小英的支持下,果斷辭職,開始創業。而原先印染廠的老闆,成為了聶騰飛的第一個客戶。
1992年年底,聶騰飛做起了跑腿的生意。白天,他在杭州接收一批客戶的單據;到了傍晚,他就坐上末班車趕往上海。
而第二天清晨,他趕到上海海關,遞交一批報關單據後,一刻也不耽誤地搭乘火車回到杭州,踏出車站,他将再次收下新的一批單據……如此循環往複,他把跑腿做成了一門生意,從杭州到上海的火車線路,沒人比他更熟了。
在這個過程中,越來越多的老闆認識了聶騰飛,他接的跑腿生意也從一到多,逐漸忙碌起來。他很少和妻子抱怨工作的辛苦,在他看來,能賺到錢就是好事,苦點兒累點兒不算什麼。
不過,日子一久,他就忙不過來了。既然生意逐漸上了正軌,客源穩定,線路也熟悉了,他就建議陳小英也辭職下海,和自己一同打拼。
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陳小英也是個果敢能幹的人,她欣然答應了,做起事來高效利落,和聶騰飛一起打理生意,讓兩個人的事業蒸蒸日上。
後來,聶騰飛還拉上了好朋友詹際盛,他們從故鄉桐廬縣找了一些可靠的人,幾人一起合夥做生意。
事業上升,聲名鵲起1993年,聶騰飛和合作夥伴們決定,成立一個專門的快遞公司,負責管理經營眼前的單據運送業務。經過讨論,他們給新公司起名為“盛彤”,此後,聶騰飛和陳小英的事業走上了迅速發展壯大之路。
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當然,那一年,沒人能料到,盛彤公司這個不起眼的民營快遞公司,将來會成為中國快遞業的領頭羊——申通快遞。
不到兩年,盛彤公司就順應市場需求,将自己的業務範圍擴展到了包攬各種包裹的快遞運輸服務上,公司名稱也正式改成了“申通快遞”。
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為了更好地開展業務,詹際盛常駐上海,負責從杭州發往上海的快遞派送;聶騰飛自己則待在杭州,負責杭州的市場拓展和公司的全面經營;陳小英擅長交際,就負責公司的内部管理和客戶接待工作。
默契的合作,獨到的商業眼光,敢想敢做的勇氣,吃苦耐勞的精神……很難說清楚,是這其中的哪一種因素,讓聶騰飛帶領着申通公司一步步走向輝煌。
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1995年,申通快遞公司的業務幾乎擴展到了整個浙江省,還蔓延到了國際大都市上海。此時,聶騰飛剛剛滿22歲,建立了自己的快遞車隊,和妻子、夥伴們一起創立了屬于自己的快遞公司,按理說已經算是年少有為,事業成功,可以安心躺平,享受富貴閑人的生活了。
但他始終熱愛奮鬥,顯然并不滿足于此。他有着“做一家全國性的快遞公司”的野心,區域性的快遞物流“龍頭”企業,顯然不是他追求的終點。
很快,為了迅速搶占快遞的市場份額,聶騰飛獨辟蹊徑,推出了具有創新性的加盟制度,有了這一助力,申通的快遞網點以驚人的速度向全國擴張,地圖上很快就星星點點地出現了申通快遞的分點。
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截至1998年底,申通快遞在全國已經有50多個網點,具有了一定的知名度和穩定的客戶群體。
作為公司創始人的聶騰飛,此時年僅25歲,正是大有作為的年紀。沒人能夠想象,這樣一個年輕人,在人生的前三十年就已經創立了如此成功的公司,将來還會做出多少令人驚歎的大事。
也許很多人都期待着他日後擁有更大的成就,等着站在他身邊為他鼓掌,或跟随在他身邊共同創業,共享輝煌。然而,天妒英才。
天妒英才,車禍身亡1998年底,聶騰飛從杭州開車前往甯波,目的是洽談生意,誰知車子走在半道上,突然失控,整輛車極速沖出了高速路,最終撞得幾乎報廢才停下來。可想而知,當時坐在車内的聶騰飛因傷勢太重,來不及等待救援,不幸當場身亡。
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一時之間,衆人震驚,同時出現了質疑的聲音:這場車禍,真的是意外而非人為嗎?事發後,有好事者将疑問指向陳小英,不過,陳小英認為清者自清,既然自己沒有謀财害命,便不用解釋,隻是一邊管理好公司事務,一邊主持好丈夫的後事,并沒有回應那些無端的猜疑。
但是,陳小英“身正不怕影子斜”的态度并沒能堵住悠悠衆口。聶騰飛去世後,他的某些親戚和同鄉們認為自己沒落到半分好處,便對陳小英心生不滿,認為是陳小英在車上動了手腳,目的是獨吞申通快遞公司。
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在這樣的負面情緒下,申通快遞開始分崩離析。起初,聶騰飛的弟弟聶騰雲離開了公司,創辦了“韻達快遞”;緊接着公司财務張小娟也迅速辭職,和丈夫一起成立了“圓通快遞”;與此幾乎同一時間,分公司的經理桑學兵被人挖走,很快成立了“中通快遞”。
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面對此情此景,陳小英也許憤怒過,也許傷感過,但最終,隻得無可奈何地接受了現實,專心打理申通快遞的業務,避免讓自己和丈夫多年的心血毀于一旦。
遺孀成為“快遞女王”1999年,由于短時間内有太多員工離職,申通快遞一度陷入窘境。此時選擇留下來的,除了陳小英,還有陳小英的哥哥陳德軍,以及聶騰飛的司機奚春陽。
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陳德軍和奚春陽都在公司待了多年,算是看着公司做大做強的,經驗豐富,對公司的感情深厚,不會輕易背叛陳小英。
此時,陳小英也不過才二十三歲,青春正好、幹勁十足,即使因為丈夫的離去而消沉了一陣,但振作起來後,也能很快地挽回頹勢。
為了讓公司走出困境、重回正軌,陳小英和陳德軍、奚春陽一起,商量出了一個新方案——網點設立的“二級代理”制度。
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這一制度是為了讓縣城、鄉鎮上的快遞網點以較低的門檻加盟申通快遞,而申通利用這些小的網點,就能夠迅速将業務擴展到縣、鄉一級,既方便了鄉鎮上的客戶,也占據了這一部分市場,對申通快遞來說,無疑是打開了新的局面。
此後的事态發展證明,正是由于陳小英的決策,讓申通快遞重新坐上了快遞業的第一把交椅。
不過,即使陳小英在生意場上的精明能幹有目共睹,關于她的謠言也從未停止。總有人不願意承認她的能力,一味地通過私生活貶低她。
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到了2012年,陳小英和奚春陽因為漸生情愫而走入了婚姻的殿堂,此時,距離聶騰飛去世,已經整整14年了。14年很長,足夠改變一切,也足夠用來放下。
對陳小英來說,在辛苦打拼了這麼多年後,再次遇到了能夠相伴一生的愛人,可以說是非常幸運了。可是,僅僅因為新郎是奚春陽,是聶騰飛昔日的司機,就引來無數惡意揣測,未免有些不公。
好在,他們二人并不在意流言蜚語,隻是埋頭工作,很快以1.6億的價格收購了天天快遞,進一步拓展了申通快遞的市場。
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2017年,陳小英夫婦以25.5億的價格,将天天快遞轉讓給了蘇甯集團,從中獲得了巨大利潤。
此後,奚春陽就退出了快遞行業,開始緻力于投資和慈善事業。而陳小英,依然在快遞業做得風生水起,被稱為“快遞女王”。
預判危機,抛售離場2010年之後,快遞行業在經過十幾年的發展後,市場實際上已經趨于飽和,為了生存,各個公司之間可謂是争得頭破血流。
此時,陳小英敏銳地意識到了危機,她開始尋找公司轉型的機會。這時,淘寶悄然進入了她的視野。當時,盡管淘寶和網購還算是新鮮事物,但用戶量逐年遞增,背後的快遞需求無疑是巨大的。
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在經過謹慎的觀察後,陳小英果斷拍闆,用2.7元一單的超低報價,和馬雲成功簽約,占領了淘寶的快遞市場。
簽約後,出乎同行們的意料,淘寶的成交量以令人難以置信的速度逐年遞增,馬雲自然是賺得盆滿缽滿,及時出手的陳小英也從中牟利不少。經此一役,申通再次鞏固了業界的地位。
2016年12月30日,40歲的陳小英帶領申通快遞在深交所成功上市。
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這一年,陳小英登上了“中國女性富豪榜”。不過,在陳小英看來,危機仍未解除。在激烈的競争之下,申通快遞想要存活下來,再創新高,恐怕是困難重重。
2019年,也許是厭倦了商場的拼殺,陳小英再次做出了一個讓衆人目瞪口呆的決定——出售申通近46%的股份!她将這些股份統統轉讓給了阿裡巴巴,獲得了146億元的巨款。至此,“快遞女王”潇灑離場。
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商場如戰場,而解甲歸田之後的陳小英,和丈夫一起回了桐廬縣的老家,簡簡單單地管理着幾家小公司,其餘時間都在專注慈善事業。
盡管此時仍有很多閑言碎語,但對她和奚春陽來說,這些早已不重要。多年來的打拼令她看透了人情冷暖,人也變得豁達許多,她每次都能抓住時機,作出最佳決策,其中的智慧和手腕早已遠超那些躲在暗處說閑話的人,因而,她并不在意那些話。
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一晃眼,時間已經過了多年,距離聶騰飛的離開,已經24年了。但無論如何,他和陳小英創辦的申通快遞還在,關于他的故事還在,他短短二十五年的人生,在這世上留下了濃墨重彩的一筆,也算是潇灑地活過一回,也算是不枉此生。
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