轉自:新晚報
吃貨們都知道,
最近正是吃生蚝的好時候~
個兒頭大肉質鮮美,
再配上點烤串兒~
就是這麼一頓飯,
卻讓葉先生等9人“中招”了。
吃生蚝後出現急性腸胃炎
顧客質疑食材有質量問題
葉先生告訴記者,他在3月20日和朋友一同前往深圳市南山區的李記湛光蚝莊店就餐。“我們同事和朋友一共9個人,4桌大概共吃了1100元左右,主要是蒜蓉生蚝,和一些烤魚和肉串。”
在就餐後的第二天,葉先生便出現了上吐下瀉的狀況。當初一同前往該店吃生蚝的朋友們,無一例外出現了腹瀉、頭暈、四肢乏力的現象,他們懷疑該店售賣的食材存在質量問題,開始在大衆點評等平台給予反饋,并撥打12345市民熱線電話尋求幫助。
與此同時,另一名顧客劉女士發現在大衆點評進行相關反饋時,該店不少顧客留言表示出現了類似狀況。
“
“發現在3月下旬有不少類似的評價,至少5位顧客留下了就診證明和病曆材料等,所以我們懷疑3月20日那幾天的食材是有問題的。”
劉女士表示,因為出現了身體不适的狀況,給生活和工作也帶來了一定影響,“我們都請假了,沒法去上班,有個朋友出現發燒症狀,還去醫院做了核酸檢測。”
一名顧客的病曆記錄
劉女士說,希望相關部門能夠及時進行檢測,并希望該店能夠給消費者做出合理地解釋,且處理相關售後問題。
店家:
封存食材配合市監部門進行檢測
近日,記者前往該生蚝店,發現該店正常經營。該店在顯眼位置處,張挂了營業執照。在後廚,有專門的工作人員正在處理剛到貨的生蚝。
店長梁先生告訴記者,店内工作人員均持有健康證上崗,同時店内所售賣的食材有嚴格的進貨渠道,且每月會按時送檢。在3月下旬接到顧客反饋相關問題後,店員立即封存食材,配合市監部門進行現場檢測。
“
“我們的食材都是經得起檢測的,而且我們是做品牌,其他分店經營這麼久也沒出現過食材不合格的情況。”
梁先生說,對于部分顧客所反映的售後問題,也正在處理當中。
另外,梁先生反映,有部分顧客提出了較為嚴苛的訴求,“有顧客借機要求賠償20萬,甚至是更高,所以我們并沒有同意,必要的時候我們也會報警,或者尋求法律的援助。”
深圳市市場監督管理局南山監管局:
現場檢查結果并無異常
4月9日,深圳市市場監督管理局南山監管局工作人員告訴記者,接到消費者反饋後,第一時間前往該店進行現場檢查,“我們接到電話立馬就去了現場進行檢查,包括營業執照、食材原料、衛生環境、生蚝的抽檢報告都檢測了,都是合格的。所以對于市民反映的食物中毒一事,我們也感到有點蹊跷。”
市場監管部門工作人員稱,根據現場檢查的結果來看,并未出現異常。
目前,市場監管部門工作人員表示正協助商家和消費者協商相關售後問題,“消費者主張的合理權益,我們是支持的,但是不希望出現借機漫天要價等不合理的現象,希望此事能有一個相對公平公正的協調結果。”
出現這種問題
到底誰應該承擔責任呢?
廣東一律師事務所律師譚海波認為,若對産生食品質量安全問題争議,食品行業協會和消費者協會等組織、消費者需要委托食品檢驗機構對食品進行檢驗的,應當委托符合該法規定的食品檢驗機構進行檢驗。
根據《食品安全法》,若經檢驗,有充分證據證明屬于食品質量問題,消費者可索賠。
近些年因食用生蚝而中毒的事件并不少見
這類中毒事件如何預防呢?
記者咨詢了相關專家。
深圳市寶安區頤年社區健康服務中心主任黃亨先生介紹——
“
“貝類毒素不會使生蚝發生肉眼可見的變化,通過顔色和氣味并不能判斷其是否已染毒。
經過高溫能殺死部分細菌,煎炒、水煮、高溫、高壓等常用的烹饪方法也不能完全破壞貝類毒素。”
黃亨先生還說,目前所有貝類毒素引發的中毒均無特效的治療藥物。所以,預防和及時對症治療是減輕貝類毒素危害的主要方法。
網絡配圖
如何預防呢?黃亨先生表示,日常生活中要做好如下幾點——
① 通過正規渠道采購水産品。建議消費者在購買貝類時,盡量去正規的超市或市場。沿海地區的居民不要在有毒赤潮預警期間‘趕海’打撈或采食海産品,平時也不要在排水口,如電廠冷凝水、生活污水等附近海域采集、捕撈海産品。
② 食用要留心,有症狀及時就醫。食用貝類時要去除消化腺等内髒,每次食用量不宜過多。食用後如出現惡心、嘔吐、腹瀉、四肢肌肉麻痹等症狀,要立即趕往醫院治療。
(nddaily)
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