這幾天回複了一篇文章，突然又有好多人問怎麼加入淘寶官方雲客服，其實之前也有一篇文章介紹的，現在再次歸攏一下。

廢話不多說，首先說明，這個是官方的客服，就是你點進去淘寶或者支付寶咨詢的淘寶小二之類的，不收費，不是賣家私人客服。首先是淘寶雲客服的加入方式，新浪微博關注阿裡雲客服，每個月的15号15點15分15秒，在新浪微博會有開啟報名入口，人數有限，招滿就關閉了，由于去年雙十一招的新人比較多，最近可能招的人都會比較少，名額也比較少，沒有報名進去的可以下個月再看一下。

還有一種方式是下載阿裡衆包APP，經常關注一下，如果有招新的話，阿裡衆包首頁上面會有報名入口，報名之後需要經過考試和培訓，然後分配部門。有面對商家服務的部門，也有面對消費者服務的部門，所以不存在什麼帶不帶的，如果不是和我分配到一個部門的話，想帶也帶不了。

然後是支付寶客服

如圖，打開支付寶。然後在支付寶首頁搜索螞蟻雲客服，進入之後點擊我要報名，如果有招新的話，點開我要報名之後會有報名入口，提交相關資料之後等待審核，審核之後沒有通過可以下次再報名。

還有一個客服是UC客服，就是UC浏覽器的，進入之後也會随機分配到九遊遊戲或者UC浏覽器，也是官方的客服，需要加入的可以找我要鍊接，因為不太清楚頭條是否可以直接在文章出現鍊接，所以不方便直接發。

這些都是正規的官方客服，不需要收費，需要自己的學習和培訓，家裡有電腦的，會打字，會電腦基本操作的就可以。在家帶孩子的寶媽，大學生，殘疾人士都可以加入。淘寶有專門的特殊群體部門，所以大家咨詢雲客服的時候盡量給個好評，或者不滿意也别給差評，他們也是想盡力解決您的問題，隻是他們的工作流程不允許違規操作，不可能為了你一個人丢了工作是不？大家相互理解一下。

工作時間淘寶來說是每天可以選六個班，一個班是一個小時，自由安排時間，在你空閑的時候都可以，不是必須六小時，是上限六小時。沒時間也可以選擇兩個小時或者一個小時，白天晚上都行。其他的像支付寶和UC就不太清楚了，大家在加入之後培訓的時候都是有介紹的。

好了不說了，還有不懂的可以私信問我，最後希望大家不要去做刷單之類的，本人遇到過好多刷單被騙來找客服幫忙的，這種事情淘寶也不太好處理，您那麼相信賣家怎麼不去找賣家處理呢？淘寶也有規定不準刷單的，您被騙了來找淘寶官方了，并且你們聊天都是通過微信之類的，也沒有通過淘寶官方，也是無法證實的呀，但是官方訂單确實真實存在的交易。官方也隻能按照真實交易處理的，希望大家不要随便相信刷單交費之類的兼職。

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