故障現象:

目前，購買的聯想新電腦會預裝聯想殺毒Plus，邁克菲殺毒引擎。衆所周知，邁克菲作為頂尖殺毒軟件，是收費軟件，但是目前聯想殺毒plus是永久免費使用的，可謂是電腦帶的福利！

疑問：預裝的聯想管家和聯想殺毒Plus同時存在，對電腦性能是否會有很大影響？

回答：聯想殺毒Plus和聯想電腦管家共存時，聯想電腦管家的火絨引擎不會工作，所以兩個軟件同時存在時，實際對電腦性能的影響不是很大。

解決方案:

一、首次打開軟件的設置

1、出現引導界面選擇“開始使用”，不要選擇“跳過”，如下圖：

2、随後，軟件會針對當前系統環境進行掃描、需要等待一段時間，期間不要點擊跳過，等待完成，如下圖：

3、完成後，需要注冊賬戶來綁定邁克菲軟件。點擊立即注冊，不建議選擇跳過。注冊激活時，部分網絡環境可能會有比較緩慢的情況，建議您耐心等待，然後輸入常用的郵箱賬号，如下圖：

4、輸入賬号後點繼續，到注冊成功的界面，此處會有創建密碼的按鈕，如果不點擊“創建密碼”，邁克菲會随機生成初始密碼，這個初始密碼不會顯示，需要聯系邁克菲客服，查詢初始密碼，4000109806。所以，強烈推薦您在此處點擊“創建密碼”，後續就可以使用自己創建的密碼登錄McAfee官網了。創建密碼時要求輸入一個大寫字母，然後等待創建完成。進入軟件設置界面。如下圖：

二、軟件使用、恢複文件、添加白名單、設置等方法

1、在右上角設置中，選擇“常規設置和警報”，勾選“請等待直到我的pc空閑，再運行計劃的任務”，此功能開啟後當CPU占用較低才會後台運行掃描。同理，在運行全屏軟件或者遊戲時，軟件也不會運行掃描，避免使用卡頓。如下圖：

2、點擊右上角齒輪設置，點擊“隔離的項目”，打開界面中，被誤删的文件可以點擊“還原”恢複，如下圖：

3、點擊設置，選擇“實時掃描”，選擇“添加文件”，軟件可以跳過掃描這些文件夾，如下圖：

4、聯想殺毒Plus兩周會自動全盤掃描一次，如果當前CPU占用高，或者運行全屏軟件遊戲時，會自動延後，也可以在設置中手動設置掃描的時間，如下圖：

三、軟件卸載重裝

點擊此處打開邁克菲官方網站。

打開的網頁，依次點擊在右上角“我的賬戶--登錄--輸入之前綁定的賬戶密碼--登錄--點擊下載”，安裝即可，如下圖：

在賬戶下可以查看到已擁有的産品，可以看到顯示的到期時間，但是并非到此時間就過期，因為邁克菲是收費軟件，在展示産品時都會有個到期時間，所以不會直接标明永久使用。而且聯想殺毒Plus到期後會自動續期，請放心使用。

點擊下載後可能會有5-10秒延遲，才會出現打開，保存的選項，這是正常現象，下載安裝包安裝即可，如下圖：

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