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長虹電視機黑屏還有必要修嗎

生活 更新时间:2025-01-09 11:58:12

長虹電視機黑屏還有必要修嗎?紅網長沙4月11日訊(時刻新聞記者 陳佳)“長虹電視的售後已在安排給我們更換新機,感謝紅網”山東網友劉女士此前購買了一台長虹電視機,在三包期内電視屏幕出現了屏裂現象,廠家拒絕保修在紅網“消費維權”頻道的介入後,長虹電視售後承諾給劉女士更換一台新機,今天小編就來說說關于長虹電視機黑屏還有必要修嗎?下面更多詳細答案一起來看看吧!

長虹電視機黑屏還有必要修嗎(長虹電視三包期内屏裂廠家拒保修)1

長虹電視機黑屏還有必要修嗎

紅網長沙4月11日訊(時刻新聞記者 陳佳)“長虹電視的售後已在安排給我們更換新機,感謝紅網。”山東網友劉女士此前購買了一台長虹電視機,在三包期内電視屏幕出現了屏裂現象,廠家拒絕保修。在紅網“消費維權”頻道的介入後,長虹電視售後承諾給劉女士更換一台新機。

據劉女士介紹,2015年3月,她在國美電器購買了一台長虹等離子電視機,今年3月15日,劉女士剛打開電視機發現屏幕出現了一道白線後馬上黑屏,随後劉女士聞到一股刺鼻燒焦的味道。“我馬上拔了插銷,看了一下電視機的屏幕發現内屏出現星狀裂紋,然後我撥打了長虹電視售後的熱線。”

次日,長虹電視售後上門查看了劉女士的電視,“維修人員看了一眼就認定是外力導緻的,拒絕保修。維修人員如何僅憑一張手機照片就判定是外力所緻,連專門檢測的機器都沒有,這實在讓人難以接受。”劉女士遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴。

3月26日,紅網記者接到劉女士的發帖投訴後,與長虹電視總部售後進行了溝通,客服稱:“會将劉女士的投訴轉交至相關部門進行解決。”

4月11日,劉女士緻電紅網“消費維權”頻道稱:“長虹電視售後會在本周給我們更換一台新機,對此結果我很滿意。”

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