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01 人力資源規劃實施細則

02 人力資源供需預測辦法

03 人力資源計劃管理制度

04 人力資源規劃監控與評估辦法

第1章 總則

第1條 目的

為規範公司人力資源規劃的實施，實現公司整體經營目标，為企業整體發展戰略提供人力資源方面的保證與服務，特制定本細則。

第2條 适用範圍

本細則适用于公司人力資源規劃實施管理工作。

第3條 職責分工

1．人力資源部負責公司人力資源戰略規劃制定，并且對公司各部門提供人力資源規劃指導。

2．各部門需向人力資源部提供真實詳細的規劃需要信息，并及時配合人力資源部完成本部門需求的申報工作。

3．人力資源規劃書需要經過各部門、人力資源部、總經理審核批準後方可生效執行，并由人力資源部作為機密文件存檔。

第2章 人力資源規劃環境現狀分析

第4條 各相關信息收集與整理

1．人力資源部需向各職能部門了解企業整體戰略規劃數據、企業組織結構數據、财務規劃數據、市場營銷規劃數據、生産規劃數據、新項目規劃數據、各部門年度規劃數據信息

2．人力資源部需整理人力資源政策數據、企業文化特征數據行為模型特征數據、薪酬福利水平數據、培訓開發水平數據、績效考核數據、人事信息數據、人力資源部職能開發數據等。

3．人力資源部從數據中提煉出所有與人力資源規劃有關數據信息，并且整理編報，為有效的人力資源規劃提供基本數據。

第5條 人力資源規劃各子系統劃分

人力資源部在獲取以上數據的基礎上，組織内部讨論，将人力資源規劃系統劃分為環境層次、數量層次、部門層次，每一個層次設定一個标準，在由這些不同的标準衍生出不同的人力資源規劃活動計劃。

第6條 編制規劃進度計劃

人力資源部應制定“人力資源規劃工作進度計劃”，報請各職能部門負責人、人力資源部經理總經理審批後，知會公司全體。

第7條 環境現狀調查

人力資源經營戰略計劃和目标要求以及人力資源規劃工作進度計劃，下發“人力資源職能水平調查表”、“各部門人力資源需求申報表”，在限定工作日内由各部門人員填寫後收回。

第8條 各部門配合

在人力資源環境分析進行期間，各職能部門應該根據部門的業務需要和實際情況，在人力資源規劃活動中及時全面的向人力資源部提供人力資源有關的信息數據。

第9條 環境現狀分析總結

人力資源部對調查所得數據進行描述統計分析，制作“人力資源規劃環境描述統計報告”，由人力資源部審核環境分析的審核工作，審核無誤後報請總經理審批後方可使用。

第3章 人力資源供需預測

第10條 趨勢預測統計分析

人力資源部結合企業戰略發展方向，各部門經營計劃、年度計劃，運用各種預測工具，對整體人力資源規劃的需求和供給情況進行科學的趨勢預測統計分析。

第12條 編制預測報告

人力資源部對人力資源情況進行趨勢預測統計分析之後，制作“人力資源規劃供需趨勢預測報告”報請人力資源部經理審核、總經理批準。

第13條 人力資源供需平衡決策

人力資源部組織人力資源規劃供需平衡決策工作會議，會議内容如下。

1．人力資源規劃環境分析和人力資源規劃供需預測總結報告。

2．人力資源規劃供需平衡，确定人力資源淨需求。

第4章 各層次的人力資源規劃

第14條 召開人力資源戰略規劃專項會議

人力資源部召開制定人力資源戰略規劃的專項工作會議，制定各層次人力資源規劃草案，會議議程一般如下表所示。

第15條 編制人力資源戰略規劃書

人力資源部指派專人彙總全部人力資源規劃具體項目計劃，編制“人力資源規劃書”，報經各職能部門負責人審議評定，交由人力資源部經理審核通過，報請總經理批準。

第16條 人力資源部負責組織實施人力資源規劃書溝通活動，保障全體員工知曉人力資源規劃的主旨方正，以期保障人力資源規劃實施的順利進行。

第5章 人力資源規劃實施、評估、修正

第17條 人力資源規劃确定并實施後，公司就需要對其執行情況及成效進行監控與評估，将結果反饋到人力資源管理部門。

第18條 公司人力資源規劃實施的監控、評估方法有以下4種。

1．構建人力資源信息系統。

2．人力資源規劃的監控。

3．人力資源規劃的評估。

4．人力資源規劃動态調整。

第19條 人力資源部根據評估結果不斷調整和修正人力資源管理的整體規劃和各項計劃，使其更切合實際，以便更好地促進公司實現目标。

第6章 附則

第20條 本細則由公司人力資源部制度、修訂和解釋。

第21條 本細則由公司總經理審批通過後方可執行。

第1條 目的

為實現公司既定目标，規範公司人力資源供需預測工作，根據本公司的發展戰略和發展規劃，采用适當的方法對預期内所需員工數量和種類進行估算以及保證公司員工的有效、及時供給，特制定本辦法。

第2條 适用範圍

本辦法适用于公司各崗位人員供給及需求預測工作。

第3條 職責範圍

1．人力資源部負責各階段人力資源供給及需求狀況的組織、預測。

2．各部門應配合人力資源部組織的供給及需求狀況預測工作。

3．總經理負責人力資源供需預測報告的審查與審批。

第2章 人力資源需求預測

第4條 預測現實人力資源需求

1．人力資源部在工作分析的基礎上确定公司目前的崗位編制，并将相應的崗位說明書作為确定各崗位工作職責和任職資格的标準，可采用工作日記法、觀察法、問卷調查法、關鍵事件法等。

2．人力資源部在每年年中和年終對公司人力資源狀況進行盤點，對照現實崗位編制狀況，統計出人員的超編和缺編情況，同時根據崗位說明書确定的崗位任職資格要求和曆次績效考核結果，統計出不符合崗位資格要求人數。

3．人力資源部将上述的統計結果進行彙總，填寫“現實人力資源需求預測表”。

4．人力資源部将初步現實人力資源需求預測結果與各部門管理人員進行讨論，根據實際情況做進一步修正，形成現實人力資源需求預測報告。

第5條 預測未來人力資源需求

1．人力資源部根據公司發展戰略和業務規劃，确定預測期内每年銷售收入、項目數量等因素，結合曆史數據，初步确定預測期内總體人員需求，管理職系、銷售職系、技術職系的人員需求，可采取德爾菲法。

2．人力資源部對可能影響人力資源需求的管理和技術因素進行預測，根據增加工作量，确定需要增加崗位及人數。

3．将上述兩個步驟所得的統計結論進行平衡和修正，得到未來人力資源需求預測。

第6條 預測未來人力資源流失

1．人力資源部根據現有人員統計數據，對預測期内确定離職人員進行統計。

2．人力資源部根據曆史數據，對未來可能發生離職情況進行預測。

3．人力資源部将上述兩項預測數據進行彙總，得出未來流失人力資源預測。

第7條 整體人力資源需求預測

人力資源部應根據現實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源預測，彙總得出整體人力資源需求預測，并編制“人力資源需求預測表”。

第3章 人力資源供給預測

第8條 人力資源供給預測内容

1．内部人員擁有量預測，即根據現有人力資源及未來變動情況，預測規劃期内各時間點上人員擁有量。

2．外部人力資源供給量預測，外部人力資源供給量預測即确定在規劃期内各時間點上從公司外部獲得各類人員的數量。

第9條 人力資源供給預測工作原則

1．在進行人力資源供給預測時，應把工作重點放在内部人員擁有量的預測上。

2．外部供給量的預測應側重于關鍵人員，主要是高級管理人員和高級技術人員的供給預測。

3．人力資源供給預測是動态的，人力資源部應根據公司内外部環境的變化不斷做出調整。

第10條 内部人力資源供給現狀分析

1．人力資源部通過調查、盤點，掌握公司内部人力資源現狀，包括現有員工數量、各部門各職系人事調整比例、職工的部門分布、技術知識水平、年齡構成等。

2．人力資源部分析目前公司員工流動的狀況及原因，預測将來員工流動的态勢，以便采取相應的措施避免不必要的流動并及時給予補充。

3．人力資源部及時掌握公司員工提拔和内部調動的情況，保證工作和崗位的聯系性。

4．人力資源部需熟悉了解公司員工的供給來源和渠道。

第11條 内部人力資源供給預測

1．人力資源部對公司各職系中各職等的人數有清楚地了解，将相關數據進行整理存檔，并在每月根據人員變動情況進行及時調整。

2．人力資源部為每位員工建立《員工技能清單》，以便能動态掌握公司每一崗位的人員供給情況。

3．人力資源部采取人員接替方法，對公司内部人員供給情況進行動态管理。

第12條 分析外部影響公司人力資源供給的因素

人力資源部根據現有資料，分析研究影響外部人力資源供給的因素，具體如下表所示。

第13條 人力資源供給預測分析

人力資源部需對内外部影響因素進行彙總分析，對公司人力資源供給情況進行趨勢預測統計分析之後，制作“人力資源供給趨勢預測表”，并應及時上報公司相關領導審核、批準。

第4章 人力資源供需平衡

第14條 根據人力資源供需預測結果分析，人力資源部需采用有效方法進行人力資源供需平衡，人力資源部針對不容的有預測結果，可采取以下幾種不同的對策。

第15條 公司人力資源供給和需求的不平衡，一般不是單一的供大于需或是供小于需，是交織在一的起，即某些部門或某些職位供給大于需求，而其他部門或職位的供給小于需求，企業要綜合運用以上的方法，使人力資源的供給和需求在數量，質量以及結構都達到匹配。

第5章 附則

第16條 本辦法由公司人力資源部制度、修訂和解釋。

第17條 本辦法由公司總經理審批通過後方可執行。

第1章 總則

第1條 為規範公司年度人力資源計劃的工作要求，以保證人力資源工作的計劃性及人力資源管理目标的順利實現，特制定本制度。

第2條 本制度适用于公司人力資源計劃的制定、執行等管理相關工作。

第3條 人力資源部是人力資源計劃制定、實施的主要執行部門，各相關職能部門積極配合人力資源部開展各項工作，及時提交各類表單、資料。

第2章 人力資源現狀分析

第4條 分析現階段人力資源狀況。

1．人力資源部每年11月中旬設計發放“人力資源管理員工調查問卷”，對公司人力資源現狀進行調查。

2．人力資源部彙總分析調查結果，結合自身工作總結，找出各項工作存在的問題以及需要改進的地方。

第5條 制定人力資源工作改進方案。

1．通過對存在問題的彙總，根據公司發展的需要，人力資源部提出各項工作的改進方案及對問題的預防措施。

2．人力資源部将各項工作的改進方案彙總成文，經過部門内外讨論後修正。

3．人力資源部将對各類可能出現的問題，制定相應的預防措施，經過總經理審批後定案。

第3章 人力資源計劃制定

第6條 人力資源部将各項工作改進方案和對問題的預防措施彙總成文。

第7條 人力資源部根據公司發展現狀、發展需要及完善的工作改進方案，編制公司下一年度人力資源工作計劃。

第8條 人力資源年度工作計劃的内容包括職務編制計劃、人員配置計劃、培訓計劃、招聘計劃等。

第9條 成文後，部門内部修正，然後上報總經理、董事會，審批後組織實施。

第10條 人力資源部年度工作計劃必須在每年的12月15日前上交公司總經理審批。

第4章 人力資源預算編制

第11條 人力資源部應通過收集公司上年度的人力資源費用預算及使用情況數據，進行整理、分析，并以此為基礎編制下年度人力資源預算。

第12條 人力資源部在進行實際預算的編制時，應考慮各項可能變化的因素，留出預備金，避免突發事件的發生。

第13條 人力資源部做好年度預算後，編制年度預算表，并在3個工作日内上報财務經理及總經理核準、審批。

第5章 人力資源計劃執行、評估與修正

第14條 人力資源計劃的執行過程中，人力資源部需注意協調好部門、環節之間的關系，确保認真地按“人力資源計劃”執行相應的工作。

第15條 人力資源部及相關部門在在執行計劃前，應做好準備工作，在執行過程中，定期提交進展狀況報告，以确保計劃能夠與環境、公司的目标保持一緻。

第16條 人力資源部要進行定期與不定期的評估，通過發現問題來指導今後人力資源計劃活動，應注意評估以下2點内容。

1．是否按照“人力資源計劃”要求執行人力資源管理工作。

2．人力資源計劃本身是否合理，是否有效的指導工作。

第17條 人力資源應根據計劃執行的進度反饋與評估分析，及時調整修正人力資源計劃，保證計劃有效性，更好地促進企業現實目标。

第5章 附則

第18條 本制度由公司人力資源部制度、修訂和解釋。

第19條 本制度由公司總經理審批通過後方可執行。

第1章 總則

第1條 目的。

為使人力資源規劃監控和評價系統能夠高速有效地運轉，為公司人力資源規劃的實施提供客觀、準确的反饋信息，以保障整個人力資源規劃過程良性實施，并結合本公司人力資源整體戰略規劃，特制定本辦法。

第2條 适用範圍。

本辦法适用于公司人力資源規劃監控與評估工作。

第2章 人力資源規劃的監控

第3條 人力資源規劃監控原則。

1．客觀性原則。

監控了解人力資源規劃的實際情況并進行公正的評價。

2．一緻性原則。

人力資源規劃監控标準應與人力資源規劃的目标與人力資源策略相一緻。

3．協調性原則。

監控人力資源規劃時，既要分析和考察人力資源的某個方面發展趨勢，還需分析和考察整個人力資源規劃中各項業務規劃以及人力資源開發與管理政策的綜合發展趨勢。

4．可行性原則。

監控人力資源規劃的技術、方法、環境經與公司實際相适宜且比較經濟。

5．及時性原則。

人力資源規劃監控監控的關鍵在于及時發現人力資源規劃制定和實施中出現的問題，并及時有針對性地解決問題，為公司的人力資源規劃實踐提供及時的、真正需要和有價值的信息。

第4條 公司對人力資源規劃進行整體性控制，監控要點如下。

第5條 公司采取定期與不定期檢查相結合的方式對人力資源規劃具體實施情況，對現行政策額和規劃提出建議或意見，及時發現問題、解決問題，修正規劃的執行誤差。

第6條 如公司戰略目标根據内外部環境的變化有一定調整，監控人員需分析公司現有人力資源規劃在哪些方面将不能繼續适應戰略目标的需要，為人力資源規劃調整公司提供建議意見。

第7條 公司高層領導應定期評估人力資源規劃與公司戰略之間的配合程度，分析人力資源規劃執行結果是否達到預期目标及執行過程中出現的問題并及時反饋，對調整方案提出建設性的意見。

第3章 人力資源規劃評估

第8條 公司根據經營理念、内外部環境、人力資源規劃所需實現的目标等綜合關聯性因素的相關性和重要度，選擇并構建符合公司人力資源規劃評估體系，并進行動态調整。

第9條 人力資源規劃的評估内容體系分為3個層面，具體如下表所示。

第10條 人力資源規劃評估工作過程中，須将規劃的目标與目标實現情況進行比較，發現規劃和現實之間的差距，為規劃工作進行調整與優化工作及日後的人力資源規劃等活動提供參考資料。

第11條 公司人力資源規劃的評估過程工作要求如下。

1．保持盡量的客觀、公正和準确。

盡可能建立綜合科學的人力資源規劃與管理實踐的指标體系，選擇适當的分項指标并賦予合理的權重，使綜合指标在代表性、效度和信度上能給予保證。

2．各種主觀性指标與客觀性指标有機結合。

避免完全主觀性因素的幹擾，反映員工對人力資源規劃的實際滿意度及各級利益相關者的評判情況，及時地發現問題，糾正偏差，有針對性地進行政策調整。

3．合理選擇人力資源規劃評估的方法或方法組合。

人力資源規劃評估方法包括人力資源關鍵指标評估法、調查問卷評估法、案例研究評估法、成本控制評估法、競争基準評估法、目标管理評估法、運用人力資源規劃研究進行評估等，各類方法有相應的應用條件，公司可根據實際情況進行選擇運用。

4．人力資源規劃評估應符合經濟原則。

評價與控制系統既不能産生過多的信息，也不能提供太少的信息，而應是最經濟地産生所需要的最有用的信息。

5．人力資源規劃評估需及時。

人力資源規劃評估關鍵在于為企業的人力資源規劃實踐提供及時的、真正需要和有價值的信息。

6．人力資源規劃的評估應可行。

7．人力資源規劃的工作績效指标應與公司績效緊密聯系。

第5章 人力資源規劃的動态調整

第12條 公司必須在實際工作中注意跟蹤環境和要求的不斷變化，靈活調整和完善企業的人力資源規劃，保障人力資源規劃的科學性、可行性和動态發展性。

第13條 人力資源規劃動态調整措施和應變手段如下表所示。

第6章 附則

第14條 本辦法由公司人力資源部制度、修訂和解釋。

第15條 本辦法由公司總經理審批通過後方可執行。

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