近日，上海市市場監管總局對多家網絡交易平台的美容護理器具進行了監督抽查，經檢驗，有32批次不合格，其中涉及廣東省的有11批次，有8批次涉及深圳企業，不合格項目主要包括3項安全指标：對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、标志和說明。

南都課題組觀察發現，涉及深圳的8批次不合格美容護理器大多已下架，部分仍在售。部分涉事公司回應稱，目前市場上仍在售的可能是客戶囤貨。

多款美容護理器抽檢不合格，深圳這7家企業含8批次上榜

近期，上海市市場監管局集中執法力量對黃浦、楊浦2個區域内4家銷售企業和i百聯、天貓、淘寶、真快樂、京東5個網絡交易平台銷售的美容護理器具進行了監督抽查。經檢驗，有32批次不合格。其中，涉及廣東省的有11批次，有8批次涉及深圳7家企業，不合格項目主要包括3項安全指标：對觸及帶電部件的防護、輸入功率和電流、标志和說明。

（涉及廣東省的有11批次，其中8批次涉及深圳7家企業）

其中，涉及“對觸及帶電部件的防護”不合格的有1批次，是上海閱豪商貿有限公司在天貓“kardizpo康浦旗艦店”銷售的同品牌蒸臉器（規格型号：RP6），标稱由深圳市僑城裡科技有限公司生産（或供貨），基本絕緣的内部布線可觸碰到加熱支架金屬件，金屬件與水直接接觸,會導緻金屬件成為易觸及部件（标準要求II類器具隻允許觸及到那些由雙重絕緣或加強絕緣與帶電部件隔開的部件），與國家強制性标準要求不符。該指标不合格，一旦器具的基本絕緣損壞，消費者給蒸臉器換水時容易觸水觸電，容易發生電擊損傷。

涉及“輸入功率和電流”不合格的有2批次。一批次是國美在線電子有限公司在真快樂平台銷售的萌趣款淨透舒緩無線矽膠潔面儀（規格型号：CJ709），标稱由深圳市美非凡貿易有限公司生産（或供貨）；另一批次是上海蘇甯易購銷售有限公司五角場店在蘇甯易購平台銷售的品牌名為“inFace”的聲波潔面儀，标稱由深圳市米谷智能有限公司生産（或供貨）。器具銘牌标識未标注額定輸入功率或額定電流，額定電流實測為441.3mA（說明書标稱為100mA），與企業标稱的額定電流偏差 341.3%（标準要求應≤ 20%）。該指标不合格，容易導緻用戶選用錯誤的充電設備，造成充電時間過長，或者無法有效充電。

涉及“标志和說明”不合格的有7批次。标稱由深圳市歐維森克科技有限公司生産的“MARASIL嫩膚美眼儀”和“DERMA無線充電多功能黑頭儀”；标稱由深圳市盛隆電子科技有限公司供應的“Mu Ting微晶吸黑頭儀”；标稱由深圳市金萬兆實業有限公司生産的“蒙福皮膚測試納米噴霧補水儀”；标稱由深圳市僑城裡科技有限公司生産的“kardizpo蒸臉器”；标稱由深圳市億覓科技有限公司生産的“億覓mini納米噴霧補水儀”；标稱由深圳市米谷智能有限公司生産的“inFace聲波潔面儀”。銘牌标識缺失，一旦消費者錯誤選用電源适配器，容易導緻電池過充，損傷電池壽命。标志和說明不合格，容易誤導消費者使用，造成不必要的損失。

3款産品未按要求全面下架，其中1款仍在被抽檢平台正常出售

根據抽查結果，市場監管部門已責令相關經營者立即停止銷售不合格産品，對庫存産品、在售産品進行全面清理，按照相關法律法規的要求主動采取措施，保護消費者合法權益，并将生産、銷售不合格産品的經營者移交所在地市場監管部門依法調查處理。

南都課題組調查發現，此次深圳8批次不合格美容護理器有5款已經下架，如标稱由深圳市美非凡貿易有限公司生産的“JOYJULY萌趣版淨透舒緩無線矽膠潔面儀”在真快樂在線商城、淘寶、京東搜索未見；标稱由深圳市盛隆電子科技有限公司供應的“Mu Ting微晶吸黑頭儀”、深圳市金萬兆實業有限公司生産的“蒙福皮膚測試納米噴霧補水儀”、深圳市歐維森克科技有限公司生産的“DERMA無線充電多功能黑頭儀”、深圳市僑城裡科技有限公司生産的“kardizpo蒸臉器”，在淘寶、京東平台已經搜索不到。

而還有3款未按要求全面下架，其中，2款隻在被抽檢平台下架，1款不僅多平台在售，連被抽檢平台都仍在正常出售。如标稱由深圳市歐維森克科技有限公司生産的“marasil嫩膚美眼儀”在被抽檢平台“真快樂”在線商城搜索未見，但淘寶、京東仍在售。标稱由深圳市米谷智能有限公司生産的“inFace聲波潔面儀”不僅在天貓、京東這些未被抽檢的平台正常銷售，在此次被抽檢平台蘇甯易購上還能正常售賣。

（蘇甯易購商城仍可以找到這款“inFace潔面儀”）

值得注意的是，标稱由深圳市億覓科技有限公司生産的“億覓mini納米噴霧補水儀”在被抽檢平台天貓的旗艦店下架，但消費者在淘寶、京東其他非官方店鋪（旗艦店）仍可以正常購買。雖不是官方門店，但考慮到生産廠家提供了貨品渠道，也應及時知會代理商及時下架。

（淘寶非旗艦店所售補水儀型号參數與通報所示一緻）

——部分涉事深企回應——

歐維森克：市場上仍在售賣的可能是客戶囤貨

針對以上3款還未按要求下架的産品，課題組分别撥打了其生産（或供貨）廠家的官方熱線，嘗試了解具體情況。

深圳市歐維森克科技有限公司相關人員對課題組表示，對于此次上海市監局抽查情況是知情的，并表示官方渠道上的相關産品已經下架，目前市場上仍在售賣的可能是客戶囤貨。并稱仍在售賣該産品的天貓”marasil“旗艦店不是他們的；京東有兩家旗艦店，一家為該公司自營店鋪，已經下架涉事商品；另一家“MARASIL個人護理旗艦店”仍在售賣該款産品，不過證照信息顯示企業名稱為上海康幼商貿有限公司。

對于後期的具體整改事項，深圳市歐維森克科技有限公司表示，目前正在等深圳市場監督管理局的通知結果，一定會按照相關要求嚴格執行。

而其餘兩家未下架相關産品的深圳市米谷智能有限公司和深圳市億覓科技有限公司，課題組也撥打了其官方熱線，但都無人接聽。

——市場監管部門提醒——

“瞬間緊緻”“嫩膚”等效果無法考量

值得注意的是，上海市市場監管部門提醒消費者，選購美容護理器具時要注意以下幾點：

一、應選購具有明确的銘牌标志和說明書完備的美容護理器具。國家标準明确要求美容儀的标志應有下列内容：額定電壓、電源性質的符号、額定輸入功率或額定電流、制造商或責任承銷商的名稱、商标或識别标志、器具型号或系列号，對于使用交流220V市電的美容護理器具還應有“回”字形Ⅱ類器具符号等。另外，美容護理器具還應有開關、檔位等其它标識。美容護理器具标志和說明涉及的文字語言應使用我國官方語言文字漢字。

二、由于美容護理器具特殊的使用性能，針對其具體的技術與功能，國内目前仍無統一标準，各種美容效果也無法考量檢測。因此，面對某些商家宣稱的但又無法考量檢測的“離子技術”“瞬間緊緻”“嫩膚”等效果，消費者還應保持理性消費态度，切勿盲目跟風，避免被過分誇大的宣傳效果所迷惑。

出品：南都新醫美觀察課題組

撰文：南都深圳大件事智庫研究員 曾美媛實習生 程藝 南都記者 葉霖芳

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