導語：購買二手車雖然對于消費者而言是最為實惠的選擇，但在購車時總會有所顧慮，擔心會選到事故車、泡水車。實際上，相比實體性貶值（有形損耗）更難被察覺的，則是二手車綜合分析法中提到的“原車制造質量”因素。為了更好地服務于汽車消費者，作為國内領先的缺陷汽車産品信息收集平台，車質網基于大量投訴數據，将陸續對各品牌二手車型進行質量評估，從而為大家提供直接有效的參考信息。本期評估對象為沃爾沃XC60（含進口及亞太）部分年款車型，詳細分析見以下内容。

擁有80多年的悠久曆史，從三點式安全帶的發明到研發主動安全系統，可以說沃爾沃汽車以各項安全技術聞名于世。2008年北京車展推出的沃爾沃XC60，承襲了沃爾沃家族的傳統設計理念，并配備了全球首創的城市安全系統以提高安全性。而近日全新沃爾沃XC60正式上市，相比老款無論是外觀還是配置都有着天翻地覆的變化，并配合全新平台、升級版City Safety城市安全系統，在安全方面依然保持領先。對選擇二手車的消費者來說，老款沃爾沃XC60在安全性方面依然存在亮點，也不失為務實之選。本期車質網将針對2011-2017款停産沃爾沃XC60車型進行分析，以便選擇二手車的消費者參考。

數據來源：二手車之家

在出售或選購二手車時，大家或經常被價格問題所困擾，生怕自己一不留神“吃了虧”。具體到沃爾沃XC60車型，從正常的市場規律來看，進口沃爾沃XC60日後保值率應略高于沃爾沃亞太車型，以亞太進口車型為例，購買後第1年保值率為72.14%，但每年下降幅度較大，至第3年時保值率已低于50%。因此，對購買沃爾沃XC60二手車的消費者來說，選擇車齡在3-4年左右的XC60不失是較為劃算的選擇，同時車況也有一定保障（事故車、泡水車除外）。

二、市場價格分析

數據來源：第一車網

從目前二手車市場價格來看，2014款車型前後二手車價格出現階梯性跳躍，此前的進口沃爾沃XC60車型市場售價偏低，而2014款後的車型每年貶值率變化相對較為穩定，而其中較大的影響因素或來自于變速箱。對于了解沃爾沃XC60車型的消費者來說，2014款之前（包括部分2014款）車型，所使用的雙離合變速箱實際可視作“試驗品”，當沃爾沃廠家意識到雙離合變速箱開始陸續出現故障問題後，開始逐漸降低市場的投放使用率，直至2015款沃爾沃亞太車型的上市，徹底終結了雙離合變速箱所帶來的負面口碑。因此，對于那些不懂如何區分雙離合版XC60的消費者來說，建議選擇2015款後生産的亞太版XC60，在變速箱質量可靠性方面比較有保障。

三、年款車型分析

随着沃爾沃亞太XC60的上市，進口沃爾沃XC60車型在國内停售，節點為2015款車型。2011-2015款進口沃爾沃XC60分别搭載2.0T、3.0T發動機，其中3.0T車型是進口沃爾沃XC60所獨有的，而沃爾沃亞太生産的XC60除2.0T車型外還配有2.5T車型。而從傳動系統來看，2011-2013款進口沃爾沃XC60 2.0T車型匹配的是6速雙離合變速箱，但由于後期逐漸出現故障問題，沃爾沃廠家從2014款開始，将6速雙離合變速箱換為8速自動變速箱。而此後沃爾沃亞太生産的各年款XC60車型，則全部采用自動變速箱。這一點在消費者選擇二手車時應尤為注意。

四、車型故障分析

實際上，消費者在選擇二手車時“原車制造質量”因素往往容易被忽視，作為國内領先的缺陷汽車産品信息收集平台，車質網基于大量投訴數據，對沃爾沃XC60産品進行質量評估，從中發掘可能存在的批次性質量缺陷，為消費者提供更為直接有效的參考信息。

從2011-2017款沃爾沃XC60車型投訴數據來看，進口車型變速箱相關故障問題較為集中，其中頓挫問題投訴達37宗，位居首位。而有關變速箱的其它故障問題，如變速箱抖動、變速箱電腦闆故障、無法換擋、變速箱故障燈亮、滑閥箱故障等，投訴量同樣較為集中。經查看發現，此類投訴幾乎均來自搭載雙離合變速箱的進口車型。

相比之下，沃爾沃亞太産品投訴量相對較少，且有關變速箱故障的投訴明顯少于進口車型，原因在于亞太版沃爾沃XC60，均全部使用8速自動變速箱。而兩者共通的投訴問題，則集中在同型号發動機燒機油故障方面。因此，車質網也提醒廣大消費者，在挑選沃爾沃XC60二手車時，應重點關注以上兩方面。

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從沃爾沃XC60各年款投訴量來看，2013款進口車型投訴最為集中，此外2014款與2012款進口車型投訴量也均達40宗以上。如圖所示，2013款車型投訴故障點多達142個，其中有關變速箱問題故障點最多，依次為投訴變速箱頓挫問題19個、抖動問題15個、無法換擋10個、電腦闆故障9個、故障燈亮9個、無法加速7個。此外，發動機抖動問題在2013款車型中也較為集中，投訴故障點為10個。

而在2015-2017款沃爾沃亞太XC60車型投訴中，2015款車型投訴故障點最為集中，且主要為發動機燒機油問題。但從各年款車型投訴趨勢看，沃爾沃亞太XC60的産品質量似乎比進口車型更為穩定。為便于消費者在選擇車型時更清楚的了解到哪些車型投訴較為集中，車質網對2011-2017款沃爾沃XC60車型投訴量作出以下排名：

五、養車成本分析

1、4S店及售後維修點分布

在二手車評估指标中，後期維護保養情況同樣是較為重要的參考指标之一。據不完全統計，沃爾沃XC60在國内擁有170餘家經銷商及特約維修站，如上圖所示，服務網點相對較少，主要集中在華北、華東及東部沿海等城市地區。而東北、内蒙古、新疆、西藏、青海等地幾乎為真空地帶，可能會給消費者造成維修保養不便。

2、保養費用

以沃爾沃XC60 2.0T車型為例，目前整車質保期為3年不限公裡數（以先到為準）。全系車型需在10000公裡時進行首保，之後每10000公裡保養一次，變速箱油、制動液和火花塞需每6萬公裡進行更換，空氣濾芯和汽油濾芯為每2萬公裡更換，空調濾芯為每4萬公裡更換，6萬公裡總費用為11387元。另外，從此前的報道來看，沃爾沃的保養及部分配件工時費較高，成為車主養車成本方面的問題。

3、車輛油耗水平

對選擇二手車的消費者而言，日常的養護及使用成本同樣值得考慮，對此車質網綜合工信部及各主流汽車類網站的油耗統計數據，以沃爾沃XC60中主銷的2.0T車型為例，去除與其它數據偏離較大的最高及最低油耗，算出的平均綜合油耗為10.6L。雖然實際數據與工信部給出的油耗間存在一定差距，但這樣的油耗表現依然獲得消費者的默許。

六、新車/二手車對比

車質網綜合産品力、質量口碑以及使用成本等因素考慮，為消費者推薦2014款進口沃爾沃XC60 3.0T自動T6智雅版及2017款沃爾沃亞太XC60 2.0T T5 AWD智越版。之所以會選擇這兩款，首先在變速箱方面，以上兩款車型均匹配自動變速箱，可不用受雙離合變速箱弊病的困擾，降低日後維修養護成本。其次從各自特點來看，2014款進口沃爾沃XC60 3.0T自動T6智雅版動力強勁，可滿足部分消費者對性能的需求；而2017款沃爾沃亞太XC60 2.0T T5四驅智越版，因在舒适性配置方面較為出衆，具有較高性價比。相比之下，2018款換代車型與上代相比變化較大，前懸挂由麥弗遜式改為雙叉臂式結構，轉向助力也由電子液壓助力改為電動助力。此外，2018款車型還搭載了手機互聯、LED車燈等配置。而究竟該如何選擇，相信通過以上介紹部分消費者已“心有所屬”。

總結：

新一代沃爾沃XC60的上市，勢必會對上代車型産生一定影響，畢竟兩代車型間的變化并不小。那麼，此刻選擇二手車還是新車或許“仁者見仁，智者見智”。然而從車型保值率以及沃爾沃品牌一貫的安全性表現來看，選擇一輛價格更為合适的二手車，也不失為務實之選。不過，車質網通過對沃爾沃XC60以往質量投訴問題的分析後，建議廣大消費者在選擇時慎購XC60雙離合變速箱車型，以免在今後使用過程中造成不必要的損失。

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