頂端新聞·河南商報記者 宋曉珊/文 黃鶴翔/圖 視頻
不想一個人看日出,下單找跑腿陪看;家裡該打掃衛生了,找UU保潔幫你打掃。
無論是詩與遠方,還是當下的“柴米油鹽”,UU跑腿都能全方位參與。這也是UU跑腿背後的商業邏輯:拿時間,換金錢。
自産千萬級網紅,替自己打品牌
在遠方,一個人覺得有些二缺,下單找跑腿陪着一起看日出;
家裡催婚,緊急下單,找跑腿當男朋友回家過年;
離得遠沒法常回家,每周下單,找跑腿背着父親下樓曬太陽。
在萬事可幫的場景下,河南省專精特新企業——鄭州時空隧道信息技術有限公司(以下簡稱UU跑腿),刷到了各種各樣“特立獨行”的訂單。
這些有趣的訂單,在年輕人熱衷的社交平台上,引發了回音效應。
個人号“跑腿界的彭于晏”粉絲早已突破千萬大關。UU跑腿更是創下過零成本沖到APPStore中國區生活類排名榜第一名的奇迹。
“沒有進行過刻意營銷策劃,大部分都是日常訂單場景的再造和還原。”UU跑腿副總裁張茗淳說,希望能給客戶陪你看日出的詩意體驗,也能共擔“柴米油鹽”的日常。
在UU跑腿“萬能幫幫”場景中,除了幫取送、幫買、幫排隊等常規業務外,用戶還能自主創造需求場景。因為有用戶創造性加持,不但自帶流量,還能帶來很多日常生活的便利。
同類型企業300多家,UU跑腿如何出圈?
在很多人看來,UU跑腿之所以能起飛,是因為站到了視頻“風口”。
事實上,同一時期,和UU跑腿同類的企業,不完全統計有300家以上,但是截至目前,存活者寥寥。
張茗淳認為,這個行業其實是看似沒有門檻,簡單整合勞動力、挖掘一些需求,就把這事給幹了。但實際上,這是一款要在互聯網上進行産品體驗的服務型産品,需要有比較強的技術和研發,以及大數據做支撐。
統計數據顯示,目前UU跑腿已進入超過全國180多個城市和地區,擁有5000多萬注冊用戶,超400萬跑腿小哥注冊。
海量數據背後,不但有動态的跑男算法跟動态的用戶即時需求間的動态平衡,還有優先和就近原則博弈。
也因此,每一位UU跑腿師傅的運營,都需要通過大數據,對跑男師傅的行為習慣、加入時長、履約率以及各項行為做一些分析和判斷,之後打上一兩百個标簽。這樣在貴重物品及特殊物品運送時,才不會出現問題。
“每個跑男的師傅,都很重要。”張茗淳說,在冰冷的數據背後,更多的是溫度。因為跑男跟平台是合作關系,能夠鍊接雙方的隻能是有溫度的運營。
在行政部門的活動清單裡,一年12個月,以跑男師傅為主題的活動有30場。每次開會,坐在最前排的一定有跑男師傅。
此外,越是節日或災害天氣,UU跑腿的管理者也要上崗,成為跑男大軍中的一員,老闆也不例外。因此客戶下單,偶遇UU跑腿創始人喬松濤也不稀奇。
“情人節,我接了4單,掙了55.8元。”張茗淳笑言,上午接單,下午開會。
工作時自己就是個普通“跑妹”。
不比價格,家政賽道新“黑馬”
一手托舉跑男,一手鍊接用戶。UU跑腿資源豐厚。
UU跑腿創始人喬松濤表示:“自2015年成立以來,UU跑腿一直保持着行業領先的造血能力,緻力于營造健康的商業環境,不斷解決人們多樣化的生活需求。
2021年,新賽道已經選定,目标瞄準家政衍生服務。其中,“家庭保潔”、“家電清洗”是其關注的核心。
UU跑腿APP顯示,油煙機清洗價格為99元/台,洗衣機清洗價格為139元/台,空調清洗價格為79元/台,冰箱清洗價格為109元/台,一個3小時的日常保潔訂單價格為135元/次……
“我們不打價格戰,強調服務做到極緻。”張茗淳說,UU保潔這一闆塊,希望能成為傳統幫取送業務以外最重要的增長部分。
正如喬松濤所說,任何一個城市有用戶有需要的時候,希望他們都能想起叫UU跑腿。
壺裡乾坤大,杯中歲月長。未來,可為之事尚多。
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