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調查問卷設計需要注意的問題措辭

知識 更新时间:2024-08-13 20:04:43

調查問卷設計需要注意的問題措辭(調查問卷怎麼寫)1

文章來源:36氪企服點評

作者:杜會堂

原文鍊接:調查問卷怎麼寫?設計調查問卷前必看的5大注意事項-36Kr企服點評

問卷調查是市場調查中的一個重要模塊,看起來簡單,但實際是件需要仔細思考、認真執行的事。在問卷設計過程中,需要多方人員參與協同工作,其中也有很多細節和注意點。任何一個要設計問卷的人都必須提前了解這些細節和注意點,隻有這樣才能設置出一個客觀的、有真正調查意義的問卷:

  1. 明确調查目的,但注意不能用預設結果引導調查對象
  2. 注意選擇合适的樣本
  3. 要給調查對象拒絕的機會,不要假定他們的行為和習慣
  4. 選項設置盡可能量化,不要用主觀的描述
  5. 問題設置中注意邏輯,以免調查對象感到混亂和厭煩

牢記這些注意事項。開始設計問卷前,更需要對它們有個清晰的認識。某種意義上,這些注意事項的重要性不低于問卷的具體制作方法。那麼,這幾個注意事項的具體操作和原則有哪些?

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調查問卷怎麼寫?設計調查問卷前必看的5大注意事項-36Kr企服點評

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