從價格戰到價值戰

電熱行業下一個發展拐點在哪裡

縱觀我國電熱水器行業的發展，從2014年至今，是整個電熱行業從普及、到洗牌、再到升級的關鍵階段。可以說，這十幾年完成了整個國内電熱水器品牌格局和品類升級整個曆程。

2014~2017年，是國内電熱行業的快速普及期，一二線城市市場和三四線城市是電熱行業發展的重要支點。

這一階段，全國居民熱水器擁有量快速增長，到2017年增速放緩，尤其受房地産調控政策的影響，一二線城市的增速放緩。而受城鎮化進程加快的影響，三四線城市的電熱市場則保一直保持着快速增長。

2018~2019年，是電熱行業的價格洗牌期，價格成為線上線下博弈焦點。

從2018年開始，線上對線下的沖擊進一步加劇，主要體現在線上價格的不斷跌破。尤其到了2019年，線上電熱産品均價跌破千元。在這樣的态勢下，電熱頭部品牌開始調整渠道和價格策略，降低線上沖擊對線下的影響，通過産品升級和價格段位的調整維穩市場，2020年下半年，電熱市場價格開始出現回調。

2020年至今，是電熱行業的價值升級期，産品持續升級是驅動電熱行業升級的新支點。

從2020年開始，電熱行業、尤其是頭部品牌開始全面進入産品升級期，通過技術和産品突破進行突圍。其中，以大容量、新外形為代表的升級型産品，為品牌帶來更高的溢價空間。其中，産品容積向50L、60L集中，扁桶外觀型的産品獲得了更快速的增長。

從整體規模上看，随着近幾年疫情的反複，電熱行業的發展也受到影響。據統計， 2022年1-8月，熱水器零售額達到79.17億元，同比下滑13.9%，零售量723萬台，同比下滑13.57%。值得關注的是，在整個下沉渠道中，電熱水器在三四線市場依然存在較大的需求空間，而且這部分上升空間的實現渠道絕大部分通過線上進行釋放。

從價格上看，目前市場上電熱水器線上市場均價穩定達到997元。結構兩級分化加劇，低端與高端價格帶産品增長較快，腰部價格段的銷售減少。在一二線城市，單價2500元以上的，主打健康、養生、智能化的改善型産品更受關注。在三四級市場，價格、省電成為消費家庭選擇産品的重要參考。

“今年，電熱産品的疊代趨勢主要體現在産品容積和外觀形态兩個層面。一方面，主銷容積向60升集中，同時線上市場的小容積（50升）産品仍有一定需求。另一方面，以扁桶型為主外觀形态的産品零售額總和從2019年到2022年一直呈現快速增長的态勢。從産品技術和實用功能角度出發，今年美的進行了電熱單品的橫評，通過從行業角度和用戶角度等進行綜合考量，挖掘美的電熱水器下一個發展的重要節點。”

美的集團廚熱事業部防腐科研負責人程奕天表示，作為我國衛浴行業頭部品牌，美的集團廚熱事業部近兩年在電熱産品的升級上進行了大量研發投入，以電熱水器為例，在通過對市場的綜合調查和研判，通過對超過一萬名用戶進行回訪，對使用以及體驗報告的梳理，從中找到針對電熱水器新的發展方向，以及關鍵技術趨勢分析、總結和提煉，并通過切實的技術角度切入，找到電熱這一品類下一個發展的新支點。

兩大基點，驅動電熱産品生态全線升級

通過對市場畫像的分析，美的廚熱對目前整個電熱行業的趨勢做出如下判斷，第一，高端升級，健康親膚。第二，廣泛普适，節能環保。圍繞這兩個關鍵節點，美的廚熱展開技術的可行性論證。

首先，對于高端升級而言，并非産品外觀、顔色以及功能的疊加，更重要的是需要通過技術的突破帶來整體産品體驗的提升，提高用戶的關懷感和呵護度。例如，沐浴需要充分考慮家庭敏感人群、包括寶寶、特殊時期的女性以及免疫力開始下降的銀發人群，等等，從用戶群體和需求細分，進行産品技術和功能的細分。

其次，在節能環保大導向下，如何讓電熱産品更加省電、操作更加便捷，包括做到既健康又免維護，在制造和使用過程中均做到對環境友好，對用戶友好，提前響應國家“雙碳”布局。實際上，從美的廚熱産品的發展軌迹，即從水健康到人健康的疊代曆程中，可見一斑。

從滅菌淨水洗、阻垢淨水洗到免清洗淨膚浴、富锶溫泉浴，美的廚熱根據不同地區水質、不同人群的需求為出發點，進行産品開發、升級和疊代。例如，阻垢淨水洗，專門針對水質較硬的地區開發；免清洗淨膚浴則是專門針對不同人群的特殊需求所開發。

在美的廚熱做的超萬名市調中發現，免清洗、免維護型産品在市場和用戶中的關注度和認可度越來越高。為此，美的在“免清洗電子鎂棒”産品方面開始進行重點關注和投入，進行自我升級和技術破圈，找準産品亮點和爆點，繼而在傳統成熟的電熱品類矩陣中進行突圍。

電子鎂棒

美的的自我升級與技術破圈

“實際上，無論是在我國水質較硬的華北地區，還是在水質相對較好的沿海一帶，随着使用年限的延長，電熱水器中的水質都會越來越差。導緻這種現象的核心原因，就是電熱水器中所使用的鎂棒。”關于鎂棒在電熱産品中的使用，程奕天指出這是目前電熱行業非常普遍的現象。

目前，市場上的主流電熱水器依然以搪瓷内膽為主，為了保護熱水器内膽免遭腐蝕，會使用鎂棒作為犧牲陽極保護内膽。鎂棒在使用過程中将發生自身的消耗，産生的鎂離子進入水中将提高水質硬度，刺激結垢；另外，鎂棒本身會産生鎂渣沉積，容易滋生細菌，污染水質。含鎂化合物還會刺激皮膚，長期使用對皮膚造成不利影響，引發多種皮膚問題。

“想要從核心解決鎂渣對水質的影響，隻有不采用鎂棒。為了使用戶獲得持續健康、潔淨的沐浴用水，需要一種既能夠保護内膽，又不存在鎂渣的技術。為此，我們推出的電子鎂棒，是一種能夠滿足好水質和無鎂渣雙訴求的升級技術。”

雖然稱之為電子鎂棒，但實際上美的電子鎂棒并不含鎂，而是采用99.5%純度的钛芯作為基體，在钛芯表面進行15層塗刷，進行燒結、沉積，形成緻密的貴金屬氧化物塗層，構成電子鎂棒，也稱之為電子陽極。

由于電子鎂棒并不含鎂，所以在使用過程中不會産生鎂渣，長期使用依然能夠保證電熱水器中水質潔淨，真正做到“内膽免清洗”。另外，由高純度钛芯和貴金屬氧化物塗層組成的電子鎂棒非常穩定，在長期使用中基本可以實現無損耗，壽命長，可以輕而易舉的涵蓋電熱水器整個産品使用生命周期。

電子鎂棒除了實現免清洗健康能效之外，作為能夠替代鎂棒的一種技術，在應用上也與傳統鎂棒有所區别。并非簡單的安插，而是采用陰極保護技術的另外一種原理，另加電源，通過外加電流的方式使電子鎂棒作為陽極保護内膽。目前，已經有相關企業采用恒流方式控制鎂棒的輸出，即控制回路中的保護電流為恒定值。

但由于不同區域、不同家庭、不同使用人群等綜合因素下，電熱水器工況和水質更為複雜多樣。在不同水質下，内膽達到保護所需的保護電流大小是動态變化的。所以，恒流方案設定的單一電流值難以滿足不同工況和不同水質情況下對内膽的保護需求。

為了解決這個問題，美的電子鎂棒采用更為先進的恒電位控制方案，通過實時調整電子鎂棒的輸出，使内膽電位穩定在規定的範圍内。相應的，恒電位控制方案是美的電子鎂棒的技術優勢，同時也是最大的技術難點。

恒電位技術難點在于，要求電子鎂棒控制模塊能夠識别不同工況以及水質，并且能夠實時監控産品狀态。并以此為依據，進行電子鎂棒輸出的調整。同時，恒電位技術對控制精度提出了非常高的要求。隻有非常高的控制精度，才能應對各種不同工況以及水質，确保内膽在全水質下實現完全防腐的保護。

另外，提及電子鎂棒技術繞不開析氫問題。為了避免析氫風險，美的電子鎂棒進一步提高控制精度，使内膽電位在很窄的範圍内波動，能夠滿足陰極保護要求的同時極少産生氫氣，使電子鎂棒真正成為安全潔淨的新技術。

同時，為了應對異常狀況，美的電子鎂棒在控制模塊中設置了應對各種異常情況的判别和預警模式，以應對使用過程中的突發狀況。

基于電子鎂棒的技術革新，使得搭載了電子鎂棒的美的電熱産品實現了4年時間裡40萬台0漏水、0鎂渣、0事故。

美的電子鎂棒是在健康沐浴領域中的技術革新和應用，也是美的再次升級電熱産品，逐鹿電熱行業的有利砝碼。

助力節能環保，不以微小而不為

無論在熱水器制造過程中，還是使用過程中，都伴随着大量的能源消耗，甚至會排放對臭氧産生破壞的物質。所以，對于行業而言，不僅需要關注健康沐浴，同樣還需要關注環保節能，踐行品牌和企業的社會責任。

例如，美的針對整個熱水器中起到主要保溫作用的發泡材料進行數次技術疊代。每一次技術疊代升級，都向着保溫性能更好、更環保目标邁進。

2017年以前，整個行業普遍使用對臭氧有破壞作用的發泡劑。這種發泡技術ODP值（臭氧層消耗潛值）較高，對環保影響非常大。美的通過創新研究，開發了不含破壞臭氧的、全新的發泡材料配方。

在此配方基礎上，美的開發了行業首創零ODP值多元發泡技術。通過更綠色的途徑進一步提升了發泡材料的保溫性能。

從2018年開始，美的集團儲水式電熱水器全線禁用破壞臭氧發泡材料，同年8月20日，美的淘汰HCFC-141b發泡并得到了聯合國多邊基金激勵。在此基礎上，美的集團持續研究，進一步降低發泡材料的低GWP值（全球變暖潛值），有效降低二氧化碳排放，累計每年9500噸。

當熱水器已經具備了性能優越的保溫材料，再配以高效智能的控制模式，保溫節能效果将更上一層。

對于普通保溫模式而言，要想讓水溫長期保持在用戶設定溫度，需要不停加熱保溫。雖然能夠保證用戶在使用過程中及時出熱水，但需要消耗大量電能。為了避免大量電能的損耗，美的按需智控技術應運而生。在開始使用時，統計和記憶0~49天内用戶的智能使用行為，通過對用戶使用習慣和方式進行分析，計算用戶用水習慣、用戶需求進行輸出預測，根據用戶不同習慣匹配不同的産品工作狀态。例如，定制加熱模式、加熱溫度，加熱時間等等。滿足用戶舒适沐浴同時，提高能量使用率，實現低碳、節能。

按需智控AI節能技術的突破點，在于将傳統熱水器在保溫時進行節能，突破升級至整個熱水器使用全過程中的節能。目前，美的按需智控AI節能技術目前已經取得了國際認證，能夠在百分之百滿足用戶沐浴需求的前提下，實現電能有效利用率達到85%以上，省電超過40%。

除此之外，在容易被忽視之處，美的也加大投入了更多節能環保技術。例如，對于鎂棒而言，作為犧牲陽極保護内膽，在使用過程中消耗較快，一般1~2兩年即需要更換。

雖然市面有通過加粗加長鎂棒的方式延長使用壽命，但又存在成本問題。如果按照電熱水器8年的使用壽命計算，為保證整個内膽在全生命周期使用過程中免遭腐蝕，至少需要更換四次鎂棒。耗費替換鎂棒材料、人工維護、增加用戶使用成本。美的自行研制的AI智能鎂棒，可以自适應不同水質，實現鎂棒按需輸出，提高使用壽命到8年以上，實現電熱水器的全周期覆蓋。

在一定程度上改善水質的同時，減少原材料損耗以及鎂棒生産過程中的能源損耗，在不被看見的地方，美的同樣在為節能環保助力。

在電熱産品健康沐浴新趨勢中，美的将繼續深耕沐浴領域，憑借電子恒溫技術的加持，美的将持續探索水質、水溫、沐浴時長與人健康之間的關系，針對不同人群配合不同溫度精控與時長，輸出銀發、養生、醒神、晨起等沐浴曲線。以不斷探索和升級産品生态為發展基點，踐行用戶需求與國家低碳環保的綠色發展理念，踐行頭部品牌和企業的行業引領及社會責任，持續放大品牌多維價值。

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