10月8日 ，重慶巴倫支同城快遞公衆号在發布完“巴倫支同城快遞今日起歇業”淡出同城快遞服務。

這一消息很快在行業掀起一番讨論，同時也引發使用過該同城快遞服務的市民的投訴，陳女士便是其中之一。

如今，網絡上充斥着大量“巴倫支倒閉”的消息讓陳女士有些雲裡霧裡，不知真假。

就巴倫支同城快遞微信公衆号發布的一則“歇業通知”來看，裡面并沒有說明歇業原因，歇業多久，也沒有解釋寄件出現的問題該如何處理。

隻文末中一句“再見，重慶！”耐人尋味，但卻更讓陳女士覺得有些無厘頭。

快遞員辭職，寄了快3個月的快遞至今未到

陳女士告訴二三裡資訊，她在7月20日寄出一份發票，從沙坪壩到江北區，本應當天到達收件人手中，如今都快3個月了。

10月初，她查公司入賬情況時發現這筆未收款項，向客戶問起才知道對方根本沒收到發票。

追蹤快遞單号得知，陳女士寄出的快遞在7月20日到達江北營業廳就再也沒有動向了。

二三裡資訊通過查詢結果分别緻電了江北營業廳、中轉站和取件員。

其中隻有取件員王先生接起了電話， “我已經從巴倫支快遞公司辭職了，不清楚。”

那麼沒遞送到的快遞要怎麼辦？應該找誰處理？涉及像陳女士和鐘女士一樣還有多少人？

巴倫支同城快遞負責人承認：以後都不會有快遞服務

通過王先生提供的聯系方式，二三裡資最終得以通過微信的方式與巴倫支同城快遞負責人鐘先生取得聯系。

鐘先生表示，目前公司快遞業務已經停了，如果有未投遞成功的快遞查詢可以把快遞單号和地址發給他繼續處理。

同時他對陳女士失蹤的快遞作出回複：時間太長沒法查。

“其實沒有什麼件（快遞）可以查的，我們後面都已經處理完了的”

那麼歇業是否是暫時的？是否是網上所說的“倒閉”呢？鐘先生承認“以後都不會有巴倫支同城快遞服務了。”對于為什麼歇業鐘先生沒有作具體解釋。

想做“市場第一，拿更多的訂單”，止步于轉型

在巴倫支同城快遞公衆号中一篇《創業有道：8年，他做出了重慶人最喜歡的同城快遞……》講述了鐘武君的創業故事，如今看來隻剩回憶，他最初想做“市場第一，拿到更多的訂單”的願景止步于轉型。

2010年，鐘武君在重慶創立同城快遞企業，并将之取名為“巴倫支”。最開始他招聘了8個大學生，通過口碑營銷，同城快遞5元起的巴倫支同城快遞很快就在重慶打開了局面。

在2010~2014年期間，由于成本問題鐘武君決定把快遞價格調高1倍到10元，最終造成大量客戶流失，直到重慶一家同樣主打當日達的同城快遞公司因為資金鍊斷裂宣布退出市場才讓其起死回生。

4年後巴倫支還是走到了歇業這一步，文章在轉型中也提到，全新的城市配送還面臨勞動力缺口放大與消費進一步升級使包裹量不斷增多的矛盾，急需颠覆性的技術來兼具時效和低成本。

有業内人士分析随着跑腿業務巨頭以及快遞企業的擴張，本地的同城快遞服務企業将迎來寒冬，倒閉将會變成常态。

（CP）

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