先要誇一句,《中國企業家》采寫黃光裕的稿子,寫的實在太好了!諸多細節描繪,令人身臨其境,拍案叫絕——
1、不尊重人,工作場合打遊戲
“創始人黃光裕坐在會議室中心圓桌的主位上,左側的手機放在支架上,屏幕上是實時變化的股票信息,右側是茶杯和會議資料,此時黃光裕盯着平放在桌上的Pad,玩着遊戲《憤怒的小鳥》。”
“黃光裕一邊看股票一邊打遊戲的場景,也被很多國美中高管理層看在眼中,并留下了深刻的印象。”
“他沒回來之前,一直感覺挺傳奇的,跟他開了一次會就感覺一言難盡。”
為什麼一言難盡?
我覺得原因很簡單,沒見過這麼不尊重人的,開會是嚴肅的工作場合,在場的都是工作同事,作為老闆,聽彙報時不專心就算了,居然還一邊看股票一邊打遊戲,同時身體端坐,左腿還壓在右腿上。
可以想象,如果這個人不是老闆,而是一個基層員工,這樣的工作态度,會怎麼樣?
估計要通報批評且開除!
2、無戰略定力,目光短淺,隻想賺快錢
很多企業家,發家的時候主要靠曆史機遇,文化水平不高,發财了以後自我感覺良好,黃光裕就是如此,跟他的老婆杜鵑相比,風格激進,戰略不穩,出獄以後急于“讓國美回到原有的市場地位”,戰略層面一通模仿抄襲加亂收購——
“國美内部不少員工将日常中黃光裕參加的會稱為“故事會”,原因很簡單,會議中“忽悠”的含量太高。”
“他隻問他想知道的,根本不管你在說什麼。”夏明舉了幾個他看到的例子,雙方完全是雞同鴨講——比如,在演示系統時,黃光裕隻會問:客戶會員怎麼去和真快樂打通;負責積分會員的員工在演示分享時,他會問:這個錢怎麼來串?
“對于下半年的規劃,每個事業部都要拿出相應的計劃和預算。有個事業部的領導,拿出了一個方案。“打個比方,該事業部老總其實正兒八經估算出來,剛開始整體GMV(商品交易總額)預計100億元左右,因為正常業務都有個爬坡過程。但幾百億根本入不了老闆的眼,黃對此不滿意,然後不知道怎麼,就調整成1000億元了。最終,等他從黃那裡彙報回來,就變成可以做5000億元了。”
“慢慢大家就都覺得老闆不想聽(百億)這些,然後每個事業部的規劃都是千億級别的,一個新的事業部上來就是1000億。”何益思考片刻後告訴《中國企業家》,很明顯就不符合常識,他覺得以高管的智商,心裡也覺得做不起來,但黃和這個時代脫軌已久。整個高層都在這種氛圍裡,大家都在忽悠他。最終的結局,是一起将公司變成了如今這樣。”
從這段描述可以看到,黃光裕對公司的掌控,已經脫離實事求是的地步了,完全不顧市場發展和業務成長的實際,随手一揮就是要上億的規模。
高管們在明知道做不到的情況下,往往隻有兩種選擇,要麼走人,要麼集體忽悠他,隻要他高興就好。
企業做到這個份上,就很危險了。
事實證明,國美那些頭腦清晰的老将們,很快選擇了集體抛棄他。
2021年7月開始至今:時任國美電器CEO的張德炬因“身體情況,需休息調整”為由離職;
國美零售副總裁、國美在線公司CEO向海龍被曝較早前已處于“脫離工作”的“挂職”狀态,僅保留了年報中高管介紹和内部審批流程,或已經事實上從集團離職;
打扮家創始人崔健、CEO高非也于當月離職;
已經在國美工作20多年的王巍,因個人原因辭去國美電器CEO一職。
3、粗暴的管理和虛僞混亂的企業文化
一家企業的文化,決定了它能否留住人,以及能夠留下什麼人,在這點上,國美和蘇甯都頗有共性——
“在記者采訪多位經曆這一階段的國美員工時,他們都提到了公司目前的風氣:虛、不紮實、花裡胡哨、忽悠等,也不約而同提到了一些高管拿着假數據或很虛的商業模式去忽悠黃光裕的場景。“很多高管在彙報規劃時,其實他們沒有拿出什麼實質性的東西,包括PPT上,整體商業思路挺亂的,都在忽悠。”夏明說道。
“員工、外界總是不自覺會将國美的“杜鵑時代”和如今的“黃光裕複興時代”做對比:戰略方面:一個穩定;一個激進;遭遇困難時期,一個緩發了高層工資;一個緩發了員工工資;工作流程上:一個清晰;一個混亂。
“黃光裕回歸之後整個公司的氛圍都變了,“當時最大的想法就是感覺好混亂,也沒有一個具體的路徑,到底大家該怎麼幹也不知道,導緻所有的戰略還是業務,看着都像是虛的。”
“黃光裕的管理風格,夏明稱比較偏向一言堂,“他的口頭禅是别耽誤我賺錢,感覺他并不真正重視互聯網和技術。”
企業文化,在中國,說到底,其實就是老闆文化,老闆是什麼樣的人,什麼樣的風格,企業的風氣也就是什麼樣。
一個能在高層會議上打遊戲的老闆,一個在工作場合逗狗的老闆,一個把别耽誤我賺錢挂在嘴上的老闆,你能指望他,有多尊重基層員工,有多在意埋頭苦幹實事求是的人,又能多有文化呢?
黃光裕的學曆并不高,白手起家,自帶匪氣,偶爾也會爆出粗口。
一位國美離職員工告訴記者,在國美内部他們曾聽說,黃光裕對一位高管說:“如果你敢走,就弄死你。”
這種匪氣還體現在,“他們覺得現在公司有困難,沒錢發工資,不發或晚點發不就好了,也不需要跟員工解釋。”這種認知令一些員工感到匪夷所思,“為什麼公司可以這樣理直氣壯。”
你看,當一家公司根本沒把基層員工當回事,隻把賺錢當回事的時候,作為員工,你就要考慮趕緊走了。
否則就會遇到國美員工的困境——
繼續幹,未來一年除了社保,沒有工資,自己的工作還要被嚴格的考核。
走,公司已經沒錢賠償了,自己走,便宜了公司。
至于黃老闆自己呢?
他早已選擇了大手筆套現,且遠不止一次。
“黃光裕及其家族開始不停地套現——2021年12月22日,黃光裕以每股平均價0.67港元減持國美零售1000萬股;2022年1月24日,黃光裕及杜鵑分别減持國美3000萬股,共6000萬股;1月,國美電器新組織架構調整,新增董事長一職,由國美創始人的妹妹黃秀虹出任;到了4月,黃光裕場外以每股平均價0.55港元減持4億股國美零售,套現2.2億港元,持股量由59.87%降至58.68%;9月,港交所披露了國美零售大股東黃光裕夫婦在9月14日和9月15日的大手筆減持動作,兩天操作了三次,賣出15.28億股,套現2.95億港元。”
寫到這,我已經出離憤怒了。
一個在裡面待了十幾年的人,出來不到兩年時間,就把其妻子辛辛苦苦堅守了十幾年的商業公司給敗光了。
這個結局,或許無人預料到,又或許早已埋下命運的伏筆。
曾經的首富光環,掩蓋了時代和運氣的成分,把他推高到了能将企業扭轉乾坤的地步。
結果,大浪淘沙,時代過去了,他也終于暴露了自己無所作為的本事。
作為企業的一把手,不尊重員工,不尊重他人的誠實勞動,不尊重業務發展和市場發展規律,好高骛遠,戰略不穩,頻頻換将,且在企業裡,搞的等級森嚴,對侵犯他人的權益理直氣壯之時,基本就已經把路走到頭了。
願大家,擦亮雙眼,遠離這樣的人和企業!
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