7月19日，“邢台大峽谷，1瓶飲料錢150元”的一條抖音視頻引爆網絡。20日，記者注意到，發布者已将視頻下架。同時，邢台市信都區市場監管局路羅市場監管所發布了對該視頻情況說明：事發地“非邢台大峽谷景區”，且屬餐飲服務糾紛，并非“1瓶飲料150元”。
據了解，2020年7月19日，某抖音号發布了“邢台大峽谷1瓶水150元”的視頻，在網絡上引起了廣泛關注，同時，該消息也對邢台大峽谷景區造成了極大的負面影響。邢台市信都區市場監管局第一時間組織路羅鎮市場監督管理所監管人員，并聯合信都區文旅局和邢台大峽谷景區對視頻反映情況進行了調查。
路羅市場監督管理所發布的調查結果顯示：首發該抖音号的發布者并非當事人，系過路者，其在遠處拍攝，未全面了解事情始末，事發後，發布者已删除視頻。該事件發生地也并非邢台大峽谷景區，是距離此地15公裡處的一家農家樂，在邢台峽谷漂流景區附近村。該農家樂也不是兩家景區的自營飯店。但截至7月19日晚，該抖音視頻播放量已經達到百萬級，評論量也超十萬。同時，還有多方網絡号轉發。
調查顯示，2020年7月19日中午，有5名當事人在邢台市信都區路羅鎮茶舊溝村七孔橋頭水韻漁莊就餐。當時，當事人共點了一份笨雞蛋，一份尖椒土豆片，一份魚香肉絲，一份蒸鲟魚，一份肉水餃，4碗米飯和6瓶飲料，其中一份笨雞蛋和6瓶飲料已上桌，且當事人已食用笨雞蛋和5瓶飲料。因中午就餐人數較多，米飯已吃完，飯店無法及時上米飯，導緻客人不滿，于是當事人選擇不再就餐，拒付費用直接離開，飯店服務人員阻攔，于是兩方産生糾紛。
當時，飯店為當事人做的蒸鲟魚已做好，并端進大廳還未上桌，考慮到這種情況，飯店同意隻收取當事人一份笨雞蛋（22元一份）和5瓶飲料（5元一瓶）和蒸鲟魚（113元一份）的飯費共計150元（給予優惠，實際價格為160元），同意當事人打包帶走清蒸鲟魚。無奈當事人不同意，最後，飯店考慮當事人未使用蒸鲟魚，最後實際收取了當事人47元飯費。
20日，“大峽谷景區”也在其公衆号發布了“事實真相”。并表示，人人都是旅遊參與者，人人都代表旅遊形象，良好的旅遊環境需要大家共同維護。“滿意請告訴大家，不滿意請告訴我們，歡迎廣大遊客對大峽谷景區旅遊環境進行監督。”
（燕都融媒體記者宗苗淼）
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