“天台山景區遭受暴雨襲擊，降雨達50毫米以上的範圍已覆蓋景區主要區域……由于持續降雨，雨量過大過急，景區内河流水位上漲，導緻景區内多處橋梁被淹，約100名徒步遊客受困；一自駕車輛強行涉水，導緻車輛熄火……”遊客在旅途中遇到類似的突發事件，該如何處置？
8月23日下午，成都市智慧治理中心，成都市組織開展的“2021年文化廣電旅遊行業防汛應急演練”就模拟了這樣一幅場景，全面檢驗各級政府、相關部門和有關單位應對汛期A級旅遊景區突發自然災害的預警響應和應急處置能力。
下午14點30分，成都市旅遊安全事件指揮部在市網絡理政中心發出指令，依托現代化通訊技術手段，以“現場調度 演練場景”同步傳輸相結合的方式，實現觀摩現場與實戰現場的信息無間斷互通。立足防大汛、救大災，根據《成都市旅遊突發公共事件應急預案》，以天台山景區汛期遭受暴雨襲擊、橋梁被淹、道路中斷，設置了多層級響應、多部門協調聯動的突發場景。本次演練組織了市、區（市）縣政府新聞辦、互聯網信息辦、公安、交通運輸、衛健、文廣旅、應急、消防救援等30餘個部門參演，集結了天台山景區應急搶險救援隊，邛崃市公安、消防、醫療隊伍，成都應急山嶽救援隊、邛崃市藍天救援隊等10餘支應急隊伍，按照疫情防控、事件發生與信息報告、響應啟動與先期處置、聯動處置、響應終止與後期處置等環節，依次演練了指揮決策、避險轉移、醫療救治、人員疏散、輿情處置等科目，進一步驗證提高成都市旅遊突發公共事件應急預案的針對性、科學性和有效性，提升旅遊應急救援隊伍的協同作戰能力和救援指揮水平。
在演練中，成都市氣象局發布暴雨黃色預警，天台山景區立即進入警戒狀态，邛崃市相關部門通過多渠道發布預警信息、推送暫停團體旅遊的溫馨提示，并聯系景區内酒店、農家樂做好防汛預警工作。面對暴雨受困群衆，有關部門逐級接報後，市、區（市）縣旅遊安全事件指揮部先後啟動II級響應，相關單位趕赴市網絡理政中心，組織成立現場指揮部，協調應急力量開展臨時安置、遊客安撫、搶險救援等應急處置工作。期間，景區内先後發生3名遊客失聯超24小時、滞留遊客與景區工作人員發生沖突引發輿情等事件。通過解救涉水熄火車輛、營救并轉運安置受困人員、搜救失聯人員、管控網絡輿情、召開新聞發布會等措施，本次旅遊安全突發事件演練任務圓滿完成。
紅星新聞記者 李彥琴
編輯 陳怡西
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