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紅米退貨流程

知識 更新时间:2025-01-07 19:28:01

  1、在小米網裡購買手機,支持7天無理由退貨,買家承擔物流運費,一般要求使用順豐;

  2、退貨前提是手機沒有人為損壞,沒有進水、磕碰和劃痕、退貨前要在手機設置裡的高級裡的重置與備份裡恢複出廠設置,同時退出賬号;

  3、在收貨7天内在訂單裡申請售後退貨,客服會聯系買家确認退貨要求,告知退貨地址;

  4、客服收到貨後,會有專人檢測,沒有問題即訂單裡就會顯示退貨成功,15個工作日内貨款會退還;

  5、如果檢測手機有問題,訂單顯示拒絕退貨,手機重新發回。

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