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保險公司理賠不合理去哪裡投訴

知識 更新时间:2025-02-26 09:40:45

  如果你發現在購買保險過程中,保險公司存在失職,導緻你被騙。或者理賠不合理。請大家撥打電話12378。倘若消費者要投訴保險公司,請找保監會部門。中國保監會,成立于1998年11月18日,是國務院直屬正部級事業單位,根據國務院授權履行行政管理職能,依照法律、法規統一監督管理全國保險市場,維護保險業的合法、穩健運行。監管投訴熱線12378于2012年4月份就已正式開通,中心設在北京,但是全國14個省的保監局也已同步開通,當地消費者都可以電話投訴。

  保監會投訴電話12378的開通,對保護消費者合法權益,維護消費者投訴權利都有非常實際的意義。消費者對現實中遇到的市場違規行為、維權投訴等都可以進行舉報。不過,保監會投訴電話12378并不是免費電話,消費者需要支付當地花費,長途話費一律則由保監會支付。此外,為跟蹤地方保監局對消費投訴的處理情況,除将投訴電話内容輸入**系統,中心還将語音記錄保留一個月。

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