三星s5返回鍵和菜單鍵燈光不亮的解決方法如下:
1、進入手機“設定”,在進入“聲音及顯示”、“顯示”、“觸摸按鍵燈持續時間”,選擇1、5秒或6秒或始終關閉或始終打開;
2、查看手機中是否安裝手機安全軟件或者第三方軟件程序,如有可卸載重試;
3、把手機恢複出廠設置,操作如下:進入“設置”、“重置”、“恢複出廠”即可,但由于這款機器恢複出廠設置會丢失話機中所有數據,固應備份重要數據;
4、若以上方法無法解決,可帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器并處理。
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