1、一張車票可以辦理一次改簽。
2、如果你購買完高鐵票、然而又沒在指定時間内乘時、可到辦理櫃台改簽手續、當日内可改簽包括列車、動車組類。如果改簽的高鐵票不需要了、可以辦理退票、扣除5%的手續費。
3、旅客退票應在開車前到站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時内辦理。
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