紅網時刻11月21日訊（通訊員 劉紅 王志平）作為國内最早涉足養老的保險公司，泰康一直走在“醫養融合”的行業前線。近距離感受國際标準品質養老社區——泰康之家•申園，這些進入耄耋之年的老人在這裡生活呈現出“談笑有鴻儒”景象，從獨立生活、協助生活到專業護理、記憶照護，申園全方位的服務和配套設施全方位滿足了老人們對社交、運動、美食、文化、健康、财務管理、心靈歸屬等需求，泰康養老社區居民活成了全國老年人的榜樣，對生命有了新的認識。這些老人七十歲正當年、八十歲剛剛好、九十歲不算老、一百歲活成榜樣，活成了人們心中老年人的理想社會。

泰康之家•申園實景圖。

近距離感受國内高端養老社區泰康之家•申園

走入申園，随處可見那些活力四射、臉上洋溢着笑容的老人們，廣場上數十位老人緊跟步伐跳着廣場舞；走進大廳，象征着生命與活力的蝴蝶背景牆前，一位年過七旬的老人正在即興鋼琴演奏，行雲流水的旋律讓人舒心；沙發區一些老人們正在圍坐閑聊；餐廳處可見三五作伴的老人用餐；走廊上一對老年夫妻正結伴而行，欣賞申園藝術長廊陳列的書畫作品，路過的老人們相互問候；棋牌室裡幾位老年牌友正在切磋牌技；健身房裡的老人正在鍛煉；舞蹈室裡的老人正在排練節目；KTV包間裡的老人正在放聲歌唱；泳池裡老人正在仰泳，身姿矯健，神态悠閑……

穿過玻璃走廊，申園戶外是根據老年人喜好設計的綠植花園和室外健身器材，乘坐電梯進入居住區，這裡有不同的戶型，小到單身公寓大到兩室兩廳套房，全屋空調新風、淨水、電視機、沙發、微波爐、洗衣機、智能馬桶等設施一應俱全。

通過仔細觀察，住所之處跟普通高級住宅不同的是，房間内軟硬件細節之處都進行了“适老化”設計，入門之處沒有台階或斜坡，便于老人出行；地闆防滑設計，遇水變澀，防止摔倒；家具和牆面都是圓角設計，避免碰傷；衛生間采用智能馬桶，老人使用起來更舒适；所有燈光采用防眩光設計，更安全更護眼；一周三次房間清掃，床單換洗……貼心的管家式服務充分滿足了老人的需求。

房間各處都安裝了報警系統，當拉繩警鈴響後，管家、醫護人員、保安将會在三分鐘之内趕到房間實施救援服務，充分保證了老人們發生意外時急救的黃金時間。申園開業以來，警鈴響起千餘次，每一次，申園的急救人員都在三分鐘之内到達，與生命賽跑、從沒跑輸過。

民以食為天，申園有四個不同的餐廳，包括日常的自助餐廳，單點的中式餐廳，西餐廳等，無條件滿足了不同老人們的飲食偏好需求。菜品清淡營養，色澤美觀，講究葷素搭配，營養均衡，都是易于咀嚼的食物，全方位守護老人們飲食安全與健康。

老人們一起唱歌跳舞，慶祝生日。

在多媒體教室，申園的工作人員正在為11月生日的十餘位老人們舉辦生日派對，精心布置環境，歡呼聲、音樂聲，整個房間内彌漫着濃濃的生日氛圍，工作人員和義工還為其準備了豐富多彩的節目，舞蹈表演、互動遊戲、歌曲祝福……濃濃溫情暖人心，歡樂的氣氛感染到了在場的每一個人，大家都跟着一起拍手、哼唱，在一片歡聲笑語中陪老人們度過了一場别具魅力生日盛宴。

“住得安心，吃得放心”，像家人一樣溫暖人心

徐伯伯介紹，他和老伴是2016年入住的申園，由于老伴身體不好，子女在外工作無暇照顧，“女兒女婿第一次帶我們參觀申園，當時我們看了後就非常滿意，随即便決定住下，入住三年來，這裡管家和工作人員的愛心服務與辛勤付出我們深有感觸，正如‘全職子女’相伴，無微不至的關心像家人一樣特别溫暖。”

這裡居住的老人文化生活特别豐富多彩，有老鄉群、校友群、各種樂器演奏交流群、戲劇合唱團、書法班，還有芭蕾舞團等等，“我就是非洲鼓團發起人”徐伯伯自豪地說。

像徐伯伯一樣生活在泰康之家·申園的還有李阿姨三姐妹和她的妹夫，“我們姐妹三人及妹夫這個大家庭是陸續住進申園的，我們一共考察了10個養老院，各種層次的都去過，最終選在這裡。因為我們在這裡住得舒适，吃得放心，醫療有保障，健康有專人管理，玩得開心，所以喜歡生活在這裡”，李阿姨說，這裡入住的居民大多都是口碑相傳陸續住進來的，有夫妻、有親家、有兄弟姐妹、有老同事、有好朋友，還有子女的朋友推薦來的。

說起在申園的生活經曆時，李阿姨三姐妹的臉上始終洋溢着微笑，時不時還表揚服務于她的貼心管家和工作人員，“在申園，我們從内心深處，感受到每一個人對我的服務和關心都是發自内心的，都是我們的專職兒女。很多地方，甚至比我們的兒女做得更加到位”。

李阿姨說，“我們在申園，不管何時、無論何地，不僅遇到的申園小夥伴們總是笑臉相迎，碰到的每一個居民，都會相互微笑問候、說說家常話、不分彼此，申園的工作人員就像是我們的‘全職兒女’，見面總是笑臉，開口先是問候。很多事情他們是成年累月做，毫無怨言地一直都對我們好，一件小事、一個細節、一個微笑，我們都看在眼裡，記在心裡，每天每時每刻都能感受到這種被呵護被寵愛的感覺，心裡是開心的、溫暖的。”

“在夥食方面，每餐十幾二十個菜，才二十元左右，葷素搭配營養又健康，看着舒服，吃得舒心。在申園，所有房子都有風雨走廊貫通，室内外進出方便，即便下雨也不愁沒地方散步，超大的廣場全遮蓋，我們可以放心地活動，這裡四季如春的生活環境非常适合我們居住，在這裡，連冬季大衣都還沒拿出來穿過。”

李阿姨三姐妹談到，最讓她們放心的是房間裡的緊急報警系統，床頭、衛生間、沙發、淋浴間等各處都設有“三分鐘緊急救命呼叫拉繩”，可以随時緊急呼叫，協同各方施救，“記得有一次，同樓層鄰居突發緊急情況，使用拉繩報警，管家、醫護人員、真的是百米沖刺，在三分鐘之内趕到，沒有耽誤黃金救治時間，人老了以後毛病多，自建的醫院、24小時值班的醫生、警報系統，這讓我們住得非常安心。”

在申園，所到之處，無論偶遇任何一位叔叔阿姨，他們的神情都讓我們感受到他們的幸福安樂生活。他們表示，感謝泰康，能建這麼好的醫養社區，讓他們安享晚年，真正做到了“用市場經濟的方式方法全心全意為人民服務”，由衷希望越來越多的老人都能像他們一樣，可以享受健康、活力的老年生活。

一位年過七旬的老人正在即興鋼琴演奏。

配備康複醫院，醫養結合實現一站式持續照護

近年來，随着國民收入水平的不斷提高，人們對于醫療服務質量的要求也越來越高。在泰康之家·申園，會根據客戶的不同身體情況進行分區照護，設置獨立生活、協助生活、專業護理和記憶照護四個服務區域，實現一站式持續照護。老人們不用出社區，就能享受到二甲醫院的完備服務。老人們看病所需用藥的95%，都能在社區的醫療中心得到解決。

與此同時，在養老社區配建以康複和老年病為特色的醫院，建立以長期健康管理為目标，以老年醫學為中樞，整合急症轉診、長期護理、預防保健及康複治療的醫養康護體系。

在泰康之家，每個社區均配建康複醫院，醫養結合模式得到進一步提升。在醫療方面，充分應用互聯網等新一代高科技，為老人健康管理實行全方位、全天候的監控和防護。以老年醫學、康複醫學、健康管理作為重點發展方向，可為不同身體狀況的老人提供獨立生活、協助生活、專業護理、記憶障礙各階段服務。

泰康不斷引領國内健康産品服務創新潮流。從2010年業内首推保證續保的住院津貼保險，到2016年推出創新性住院醫療險，到2018年推出行業領先個人特藥保險，再到2019年重疾綠通全面升級，打造了商業醫療險 專科醫療服務 特藥服務 重疾的新型商業模式;健保通直連保險和醫院，打通商保支付，全國簽約醫院已達1500餘家;體檢服務網絡覆蓋全國160餘座重點城市700餘家專業門店，還為客戶建立覆蓋美國、日本等多家醫院的綠色就醫通道。

泰康在行業内率先将虛拟保險與實體醫養相結合，走醫養融合大健康之路。目前已經實現泰康之家養老社區15城聯動，3.4萬張床位規劃。同時，泰康首家醫教研一體化大型綜合醫院——泰康仙林鼓樓醫院已開業運營，泰康同濟(武漢)醫院和泰康西南醫養中心亦相繼落地，并擁有4家專業化康複醫院。

泰康養老社區以醫養融合為特色，打造以長期健康管理為目标，以老年醫學為中樞，整合急症轉診、長期護理、預防保健及康複治療的醫養康護體系。泰康為社區内的老人設置了三重防線：第一重防線是急救保障；第二重防線是慢病管理，長期的跟蹤，及時的管理，對老人的生活方式、飲食及醫療保健習慣進行全面幹預。第三層是老年康複，通過使用專業的康複手段，介入到護理的過程中間，盡可能的延緩人體功能的衰老，維持長者的生活狀态及生活質量。

目前，園區内現有400餘名照護團隊，從業者文化程度多為本科及海歸碩士，其中不乏90後。入職後，除了進行必要的SOP服務手冊培訓，申園也為他們定期開設相關培訓班，此外，還搭建了完整的晉升體系，确保護理人員的穩定性。

布局全國15個城市，讓更多的人享受優質養老服務

泰康之家·申園位于上海曆史發源地松江，佘山腳下，毗鄰廣富林遺址和松江大學城，距市上海火車站38公裡，地鐵9号線直達。

作為泰康之家華東區的首個項目，申園社區秉承“在地安養、持續關愛、人文關懷”的先進理念，泰康之家為居民營造一個溫馨家園，豐富生活環境，整個社區占地面積約9萬平方米，建築面積約22萬平方米，可容納逾2100戶居民，

申園一期于2016年7月18日正式投入運營，截至目前入住率已逾80%，其中70%的社區居民是上海本地人，另30%的居民來自全國各地。成立三年來，入住居民已達1056戶，平均年齡77歲左右。其中，超過70%的居住者是“高知群體”。

申園社區引入國際CCRC養老模式,“1 N”的全方位服務模式，并配備了專業康複醫院和養老照護專業設備，是一個可供獨立生活、不同程度的協助生活、記憶障礙和專業照護服務的老人長期居住的大型綜合高端醫養社區。

泰康之家養老社區的定位集中在高淨值人群。社區以活力養老、健康養老、文化養老和科技養老為特色，配套設施完善，能提供居住、餐飲、醫療護理、文化娛樂、健身運動等全方位、多層次的高品質生活，以滿足老人“社交、運動、美食、文化、健康、财務管理和心靈的歸屬”七大核心需求。

今後，泰康之家的社區居民，冬天可到海南避寒，夏天去雲南避暑，春秋季即可前往風景優美的旅遊城市，一邊旅遊一邊養老，安享幸福晚年。

截至目前，泰康已在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南甯、甯波、合肥等15個核心城市布局。規劃總地上建築面積250萬平方米，可容納約3.7萬名老人，規劃超 2萬戶獨立生活單元以及5千餘張康複護理床位，成為中國最大的連鎖養老機構及最大的連鎖老年康複機構。

此外，已開業的有北京的燕園、上海的申園、廣州粵園、成都蜀園、蘇州吳園；武漢的楚園也即将入市，湖南的湘園正在建設中，泰康用專業的服務，打造至臻至善的養老社區，探索品質養老之路。

健身房裡的老人正在鍛煉身體。

泰康之家·湘園落戶長沙，解決湖南養老需求

泰康之家·湘園正在建設中，該項目位于長沙市梅溪湖國際新城地塊，由澳大Jackson&Teece建築設計事務所擔綱設計，将成為長沙市首個大規模、全功能、國際标準的高品質醫養社區，成為泰康醫養大健康産業生态體系首個在湖南落地的項目，打造中國中南部地區醫養健康綜合體旗艦标杆，随着泰康之家·湘園的建設和投入運營，市民養老将會有更多的選擇。

泰康之家·湘園項目計劃于2021年一期交付運營使用。全部建成後，可提供超過2千戶養老單元、近萬平方米配套活力中心及标準配置的醫療機構，提供包括獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護、老年康複及老年慢病醫療管理在内的，覆蓋老年人全生命周期的連續健康服務。

此次在梅溪湖國際新城開工的泰康之家•湘園項目位于泉水路與紫荊路交彙處西北角，為醫養結合社區。項目由醫院、老年人服務中心及老年服務型公寓組成，其中包含13棟服務型公寓、1棟醫院護理樓、1棟宿舍、4棟服務中心以及2個二級服務中心。項目占地面積131589平方米，建築面積25.226萬平方米，地上7～14層、地下室為1～2層，分三期開發。

泰康之家•湘園充分結合湖湘特色和梅溪湖優美的自然生态環境，将成為湖南具有養老産業标杆意義的旗艦精品醫養社區。項目全部建成後可提供千戶養老單元并将以二級(含)以上标準配套建設醫療機構。

未來：打造“候鳥式”養老，讓老人度過幸福安詳的晚年

泰康人壽立志全面服務國家大民生，成為新時代大民生工程的核心骨幹企業。泰康的商業模式創新，改變了傳統的保險産品形态，帶來保險業經營方式的變化，甚至在一定程度上重新定義了保險産業屬性，為保險業面對未來競争和新技術的沖擊，提供了一種可持續的穩定發展方案。

保險是金融服務業，更是民生産業。泰康保險集團董事長兼CEO陳東升曾表示，“泰康正在進行的就是大健康、大民生、大幸福工程，也正是這份沉甸甸的責任感，讓我們對于生命、對于幸福充滿了尊重和敬畏，我們尊重生命、關愛生命、禮贊生命，就要為每一個客戶、每一個家庭的全生命階段盡心盡力，幫助客戶實現對于生命的品質要求，對于幸福的真實擁有。”

泰康将在醫療和養老基礎設施建設領域持續加大投入，打造服務全國的生态化醫養實體服務網絡，希望通過自己的努力，推動一場轟轟烈烈的“養老革命”，改變國人的養老生活方式和觀念，創造美好的生活，讓更多的人享受到高品質的養老服務，為老人未來在有泰康之家養老社區的地方選擇“候鳥式”養老，度過一個幸福安詳的晚年。

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