1、方法一:第一步打開手機,點擊進入支付寶軟件,登陸成功後在菜單上點擊“應用中心”,進入後點擊“固話寬帶”,進入查詢繳費入口。第二步進入繳費入口後,點擊“繳費”選項,在繳費的頁面裡,根據需要查詢繳費的通信賬戶所屬的地域,選擇繳費城市,然後進入查詢繳費頁面。第三步進入查詢繳費頁面後,根據要求填寫繳費帳号,單擊“下一步”,可以查詢寬帶通信賬戶的欠費情況。
2、方法二:手機短信發送102到10001查詢,使用短信查詢寬帶餘額,資費信息一目了然。
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