原因如下:
一、設置了“關閉所有聲音”選項。在功能表,設定,輔助功能,關閉所有聲音中可取消選項。
二、揚聲器無聲。撥打電話測試聽筒和送話是否正常,若通話測試正常且使用原裝耳機正常,揚聲器故障可能性較大。
三、軟件沖突。備份好手機數據,如電話簿、短信息、多媒體文件等,恢複出廠設定 。
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