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聯通的老用戶如何換為大王卡套餐

知識 更新时间:2026-01-03 14:52:39

  聯通的老用戶更換為大王卡套餐的方法如下:

  1、首先打10010轉入人工客服,說明自己要更換套餐。多數情況下客服會說不可以更換套餐,此時可以直接挂斷電話。2.打10015聯通申訴熱線,說明10010不允許更換套餐的情況,客服代表會問更換套餐的類型以及10010是否提出拒絕。隻需回答自己要更換大王卡套餐以及已經被拒絕即可。客服代表會将此情況提交處理。3.24小時之内,客服代表會打電話來反饋情況,此時即可更換為大王卡套餐。

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