分為複雜型購買行為、協調型購買行為、變換型購買行為和習慣型購買行為。
1、複雜型購買行為:消費者面對不常購買的貴重物品,由于産品品牌差異大,購買風險大,消費者需要有一個學習過程,廣泛了解産品的性能、特點,從而對産品産生某種看法,最後決定購買的消費者購買行為類型。
2、協調型購買行為:為那些對品牌差異不大的産品,消費者不經常購買,而購買時又有一定的購買風險,所以,消費者一般要比較、看貨,在使用過程中,會了解更多情況,并尋求種種理由來減輕,以證明自己的購買決定是正确的消費者購買行為類型。
3、變換型購買行為:對于品牌差異明顯的産品,消費者不願花長時間來選擇和評估,而是不斷變換所購買的産品的品牌的消費者購買行為類型。
4、習慣型購買行為:對于價格低廉、經常購買、品牌差異小的産品,消費者不需要花時間選擇,也不需要經過收集信息、評價産品特點等複雜過程的最簡單的消費行為類型。
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