1、電話投訴 :撥打順豐快遞投訴電話:4008111111。向客服說明情況,客服會做好相應的記錄,同時反饋處理結果;
2、登陸順豐速運官網,在右下角找到客服專區,點擊進入在線客服,在聊天頁即可選擇人工服務進行相關的投訴;
3、關注順豐微博,可通過私信的方式進行投訴;
4、關注順豐速運微信公衆賬号,進入對話頁面,點擊打開順豐服務,點擊打開微客服聊天界面,即可投訴;
5、如順豐内部不予解決,可撥打12315消費者投訴熱線進行投訴,也可提交仲裁機構進行仲裁,也可直接上法院起訴。
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